business plan d un commerce en ligne

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Business plan e-commerce : notre modèle gratuit

La mise en place d'un business plan est un passage obligatoire dans la vie de tout entrepreneur qui souhaite se lancer dans un projet de e-commerce. Coover vous accompagne dans cette tâche en vous proposant un modèle (excel) de business plan d'un e-commerce gratuit !

Si vous souhaitez bénéficier rapidement d'un modèle déjà pré-complété (fichier Word et Excel) pour votre projet de boulangerie, vous pouvez démarrer gratuitement votre Business Plan sur la plateforme : Angel Start .

Pourquoi faire un business plan e-commerce ?

Ce business plan est un document qui permet de présenter de la manière la plus efficace possible le projet de e-commerce (au moment de la création ou après). Ce document doit permettre de vérifier la viabilité et la solidité de votre projet d'un point de vue stratégique et financier.

Tout d'abord, le business plan est un bon moyen de prendre du recul sur la structure de son projet pour identifier de manière pertinente les tenants et les aboutissants de ce dernier. Egalement, le business plan est un élément très important si vous souhaitez un jour présenter votre projet à des investisseurs . Ces derniers seront très attentifs à la rentabilité de votre projet.

Souvent, un business plan peut se présenter sous la forme de deux fichiers :

• un fichier word qui explique les étapes clés du développement de l'entreprise, ce qui donne des explications économiques et stratégiques du projet.
• un fichier excel qui retrace tous les flux financiers de l'entreprise, ce qui donne une explication financière du projet.

Dans notre modèle, nous nous sommes concentrés sur le fichier excel.

Comment fonctionne notre modèle de business plan vente en ligne ?

Notre modèle est donc un fichier excel. Nous avons considéré qu'il était pertinent de le construire sur la période de 2022 à 2024 avec des résultats mensuels. Si vous souhaitez visualiser votre business plan sur une période différente, notre fichier est bien sûr modifiable mais veuillez mettre les mêmes périodes dans chaque onglets (sinon certains calculs seront mal exécutés). Notre document est constitué de cinq feuilles :

• L'onglet 1 qui retrace la totalité des revenus et des charges de l'entreprise (par exemple l' assurance responsabilité civile )
• L'onglet 2 dans laquelle vous pourrez calculer votre trésorerie. Vous n'avez rien à remplir sur cette feuille, elle est totalement dépendantes des autres
• L'onglet salaires ou vous remplissez selon les différents postes les différentes rémunérations possibles avec des éventuelles évolutions
• L'onglet hypothèses qui sont nécessaires à la construction du business plan pour évaluer les dépenses
• L'onglet politique d'amortissement pour calculer la dotation aux amortissement (mensuelle)

Quels sont les champs de notre template de business plan e-commerce ?

Dans ce business plan, les valeurs que vous devez rentrer se situent dans les cellules surlignées en bleu . Toutes les autres cellules sont dépendantes des bleues et s'adaptent donc en conséquence de vos choix. Il faut être attentif car parfois vous devez remplir des valeurs pour chaque mois de chaque année, parfois pour chaque année et enfin dans certains cas c'est une valeur unique pour les 3 ans. Vous devez donc remplir tous les champs suivants :

• Rythme d'ouverture qui correspond au nombre d'ouverture de bureaux durant la période correspondante
• Chiffre d'affaire brut
• Achat de matière première stockées : cette dépense intervient seulement lors de l'ouverture d'un nouveau bureau
• Loyer, par bureau
• Entretien immobilier, par bureau
• Honoraires comptables, trimestriel
• Marketing et communication : vous remplissez le pourcentage du CA que représente cette dépense. Si, pour votre activité, cette dépense ne se calcule pas de la sorte, vous pouvez entrer d'autres valeurs à la mains pour chaque mois
• Frais bancaires
• Frais de personnel intérimaire (lorsque le personnel est mis à disposition par une entreprise de travail temporaire)
• Charges patronales (entre 25 et 42% du salaire brut)
• Les salaires. Vous pouvez modifier les noms "poste 1", "poste 2"... Si vous voulez modifier les dates, veuillez à bien les écrire de la plus proche à la plus lointaine (en première ligne AC3 la plus proche, ensuite la deuxième plus proche...). Enfin, vous avez aussi la possibilité de préciser d'éventuelles augmentations. Parfois il y a "n/a" car si le poste a été créé en 2023 par exemple, il ne peut pas y avoir d'augmentation en année 2 (donc 2025 par rapport à 2023) car le business plan s'arrête en 2024.
• Voyages & déplacements
• Achat fournitures de bureau, qui correspond à la valeur (unique) rentrée dans les hypothèses.
• Prix des machines ainsi que la durée d'amortissement
• Prix des aménagements, travaux, permis ainsi que la durée d'amortissement
• Prix des équipements informatiques ainsi que la durée d'amortissement
• Prix du mobilier ainsi que la durée d'amortissement

Ces quatre dernières dépenses entrent dans la catégorie des immobilisations corporelles, il faut donc les amortir. Nous vous avons donné des indications pour les durées d'amortissement.

Même si nous avons essayé de construire un modèle complet, sachez tout de même qu' un business plan dépend vraiment de chaque projet et que vous serez donc sûrement amenés à rajouter des dépenses qui vous sont propres.

Si vous voulez rajouter des informations, vous devrez modifier les formules (ajouter une ligne de plus à une somme par exemple) pour que vos valeurs restent vraies.

Quelles sont les valeurs clés du business plan ?

Un des objectifs du business plan est de calculer des valeurs clés qui sont censées être représentatives de la santé de votre entreprise . Si vous présentez votre business plan à des investisseurs, ces derniers seront particulièrement attentifs à ces indications. Certaines de ces valeurs clés sont surlignées en vert (si elles sont positives) ou en rouge (si elles sont négatives). Voici les agrégats intéressants calculés par notre modèle :

• L'EBITDA (earnings before interests, taxes, depreciation and amortization) et EBITDA margin (égale à EBITDA / CA). L'EBITDA est un indicateur qui se rapproche de l'EBE (excédent brut d'exploitation), à la seule différence que l'EBE ne prend pas en compte les dotations aux provisions d'exploitation.
• EBIT (earning before interests and taxes) ou REX (résultat d'exploitation), qui traduit la marge réalisée par l'entreprise sur son activité industrielle et commerciale et EBIT margin (égale à EBIT / CA)
• Trésorerie de fin de mois et cumul de trésorerie

Quelles sont les spécificités d’un business plan vente en ligne ?

En France, de 2014 à 2020, les ventes de e-commerce sont passées de 57 à 112 milliards d'euros de chiffre d'affaires , soit une croissance de 96,5%. Ce secteur explose et attire chaque année de nouveaux entrepreneurs. Dans la partie un peu plus stratégique de votre business plan, nous vous conseillons notamment de détailler votre étude de marché en précisant votre cible . Toujours dans la partie stratégique, cela est valable pour tous les business plans mais spécialement pour ceux concernant un projet e-commerce, il faut que vous donniez un vision claire et précise de votre moyen d'acquisition de clients.

Contrairement à d'autres activités, un projet de e-commerce ne nécessite pas toujours un investissement initial important. C'est aussi un milieu ou vous pouvez "facilement" faire des tests (quelle plateforme est la meilleure, quelle audience réagit le plus...). Au cours de la rédaction de votre business plans, nous vous conseillons de faire des tests par différents moyens (questionnaire en ligne, sondage). Cela vous permettra d'affiner votre stratégie ainsi que vos coûts.

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2 commentaires à "business plan e-commerce : notre modèle gratuit", yang-ushai saotra hervé rabarison, le 6 février 2024.

J'ai besoin d'un business plan pour constitution d'entreprise agroalimentaire de capacité industrielle notamment en matière d'huile végétale à base de soja et tournesol

Pierre Fruchard, le 7 février 2024

Bonjour, Vous pouvez télécharger notre modèle gratuitement et l'adapter par la suite. Cordialement

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Business Plan E-commerce : Guide complet 2022 et modèle PDF gratuit à télécharger !

Vous souhaitez sauter le pas et vous lancer dans l’aventure e-commerce pour vendre en ligne mais ne savez pas vraiment par où commencer. Business plan, seuil de rentabilité, budget prévisionnel, compte de résultat, fonds de roulement… sont des éléments qui vous semblent compliqués ? Voici tous nos conseils pour vous assurer un démarrage e-commerce optimisé !

Tout d’abord, sachez que le lancement d’un e-commerce est une étape clé. Un faible nombre d’employés et peu d’investissements ne signifient pas que tout sera plus facile. Il faut penser avant tout "création d’entreprise" !

Si vous visez un chiffre d’affaires conséquent ou un taux de croissance fort grâce à un site accueillant un nombre important de potentiels clients uniques par jour, il faudra investir du temps et de l’argent. Commençons donc par le commencement : vous devez définir un plan incorporant l’ensemble prévisionnel de vos coûts (réalisation du site, agence marketing, publicité, etc), sur un document Excel par exemple. Voici tous nos conseils pour vous accompagner dans le lancement de votre site e-commerce !

Faire un bon business plan : comment et pourquoi ?

L’une des erreurs que font régulièrement les e-commerçants en herbe, c’est d’investir beaucoup trop de temps dans l’établissement d'un modèle de business plan et de l’argent dans le lancement de leur site.

Avant même de démarrer la réalisation de ce fichier comprenant votre budget prévisionnel, il convient de tester le potentiel de votre offre, de votre produit en vente, toutes les hypothèses et tous vos objectifs.

Une étude de marché, la plus précise qui soit (clientèle, besoin, dépenses, prix moyen, budget, offre, taux de croissance, sites concurrents…), ne pourra pas répondre formellement à la question de la viabilité de votre projet de vente de produits en ligne.

Ainsi, avant même de vous lancer dans l'étape rédaction, vous devez vous assurer que votre business plan, vos hypothèses et votre offre soient viables et rentables. Pour cela, vous pouvez créer une 1ère version de votre e-commerce avec de faibles coûts.

Avec la solution e-commerce WiziShop , vous avez 3 jours d’essai gratuits (puis 1 € le premier mois) pour préparer votre e-commerce et commencer à vendre vos produits. WiziShop se charge de toute la partie technique. La plateforme vous propose également un accompagnement par des business coach, une IA d'aide disponible 24h/7j et une formation e-commerce complète offerte (démarrage du ou des sites, ajout produit, prix de vente, offre promotionnelle, acquisition SEO, SEA, rédaction, etc).

Avec cette 1ère version de votre e-shop, vous allez pouvoir analyser les premiers retours de potentiels clients. Rien de mieux pour la mise en place de votre présentation d'activité qu’une étude de cas basée sur des analyses concrètes !

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Pourquoi faire un business plan de site internet ?

En travaillant sur un site marchand , vous pouvez rencontrer un certain nombre de problématiques telles que : le positionnement, la rentabilité, les cibles visées, les moyens… Avant de penser aux méthodes de gestion de votre entreprise, il faut parfois penser à faire adhérer les investisseurs à votre projet. Soyez-en certains, l’adhésion des investisseurs ne se fera pas sans un business plan bien ficelé.

Beaucoup d'entrepreneurs redoutent cette étape. Fastidieux, précis, pointilleux... Vous n'avez pas le droit à l'erreur lors de cette étape cruciale du démarrage de votre activité.

Bien que cet exercice soit perçu comme une montagne difficile à gravir, pour simplifier la tâche, il vous faudra suivre quelques éléments clés. Heureusement, nous sommes là pour vous aider sur le sujet en vous aiguillant vers des solutions simples et un processus précis.

Savoir présenter son projet (sur PowerPoint ou sur Excel par exemple)

Depuis le temps que vous y pensez, vous maîtrisez parfaitement votre sujet. N’oubliez pas cependant que si votre projet vous semble clair, il n’en va pas de même pour tout le monde. Vous devez être en mesure de faire comprendre votre projet à tout intervenant. Votre plan d'action va donc traduire votre projet de manière précise aux yeux de tous.

Cela sous entend que votre projet de e-commerce soit déjà assez précis. Il ne sert à rien d’entamer un business plan si votre projet est encore au stade embryonnaire. Au sein de votre modèle de présentation, il va falloir énoncer les objectifs de votre futur e-commerce.

Une fois que vous commencez à dessiner les contours de votre parcours de futur entrepreneur, vous pouvez petit à petit noter les grandes lignes de votre activité à venir. La clé de votre travail préliminaire sera de mettre en forme votre avenir : l'écriture et la construction de votre concept seront au centre de votre attention.

Quelles sont vos forces ? Vos faiblesses ? Vos prix par rapport à la concurrence ? Quelle stratégie souhaitez-vous mettre en place pour votre communication ? Quels sont vos objectifs ? Mais avant tout : quelle est votre cible et quels seraient vos concurrents ?

Comme pour les autres types de commerce, une boutique en ligne doit savoir à qui elle s'adresse. Votre e-commerce est-il réservé à des particuliers ou des professionnels ? À une zone géographique particulière ? À une catégorie socio professionnelle ? Votre business Plan doit être capable de répondre à cette question.

Toutes les questions et toutes les réponses doivent faire l'objet de différents fichiers que vous allez constituer afin de bâtir un plan solide. Powerpoint, Word, Excel ou tout autre support seront les bienvenus pour soutenir vos idées et mettre en forme vos réflexions.

Votre présentation doit mettre en lumière un dernier aspect, et non des moindres, de votre futur e-commerce : son organisation. La gestion d’une boutique en ligne ne se limite pas à attendre les nouvelles commandes de ses clients : il faut un site fini, attirant, correctement référencé, souvent actualisé… Il doit donc définir qui sera en charge de quoi et par quels moyens.

Savoir chiffrer ses besoins

La rédaction d’un business plan pour un e-shop s’adresse avant tout aux investisseurs. Un simple cahier des charges reste suffisant pour un e-commerce qui n’a pas de besoin de financement immédiat.

Taux de croissance, cout moyen, prix, budget, hypothèses... Cette partie va consister à traduire de manière chiffrée les éléments décrits dans la présentation de votre projet. Il y a finalement assez peu de chiffres à renseigner dans le business plan d’un futur e-commerce, mais l’estimation de ces chiffres n’est pas un exercice aisé.

Dans un premier temps, il va falloir répertorier les coûts nécessaires à la réalisation de votre e-commerce : ces coûts comprennent principalement le lancement de votre site, les premiers stocks, les coûts d’hébergement et les formalités de votre société. Une fois la valeur totale de création de votre e-commerce connu, il va falloir s’intéresser à son financement : combien êtes-vous en mesure d’apporter et quelle somme devez-vous emprunter ?

Établir des prévisions d’activité de votre future boutique en ligne est un exercice beaucoup plus complexe. En effet, au moment du business plan, il est très difficile d’estimer correctement le montant de vente que réalisera votre e-commerce. Ces estimations doivent rester cohérentes avec le type d'article vendu, le choix de la cible, la stratégie adoptée, par rapport à votre secteur.

Créer une entreprise et gérer une boutique en ligne n’est donc pas une chose aisée. Il faut suivre un cheminement pertinent, tout en ayant une visibilité limitée. Pendant et après la rédaction, il faut toujours penser à votre trafic (recevoir un maximum d'utilisateurs) et à la conversion des utilisateurs (pour les transformer en client).

Cette partie trafic ne doit pas être laissée au second plan mais doit faire partie intégrante de votre comptabilité d'origine. Cette acquisition de trafic se découpe en plusieurs activités et dépenses :

• Trafic gratuit, sans achat : SEO, réseaux sociaux, email marketing, SMS marketing, etc. ;
• Trafic payant au coût par clic (CPC) : Ads sur les réseaux sociaux, SEA (Google Adwords par exemple), achat de liens, contenus promus, comparateurs ;
• Trafic payant au coût par mille (CPM) : emailing de masse, display, etc. ;
• Trafic payant au coût par action (CPA) : affiliation, etc.

Tous ces éléments doivent faire partie de votre plan afin de ne jamais être pris au dépourvu mais aussi pour montrer à vos futurs partenaires votre sérieux ainsi que la fiabilité de votre concept.

Le business plan d'un site : présentations, client type et étude de marché

Dans un premier temps, faisons la différence entre business model et business plan :

• Le business model – ou modèle économique - est, pour faire simple, le concept qui va apporter de l’argent à une entreprise. C’est, la plupart du temps, un document exposant la logique d’ensemble de la société.
• Le business plan – ou plan d’affaire - est composé de plusieurs pages. Il explique la totalité du projet d’une entreprise ou d’un entrepreneur en reprenant de nombreux points : activité, clientèle, marketing, gestion des ressources humaines, etc. C’est la mise en page plus complète et évoluée du business model .

Votre business plan doit se rédiger selon différentes sections :

La présentation de l’équipe

Pour effectuer votre audit, vous devez, dans un premier temps, présenter votre société, notamment le personnel impliqué.

• Présentation du porteur de projet e-commerce
• Présentation du personnel de son entreprise avec une hiérarchie. Pour lancer efficacement votre projet, il est d’ailleurs primordial de bien recruter.

Pensez à mettre en avant les compétences de chacun, résumez leur CV, exposez la complémentarité de votre troupe !

La présentation de votre catalogue sur le web

C’est tout simplement la section la plus importante. C’est dans cette partie que vous devez être attractif, convainquant et montrer que votre projet e-commerce en vaut la chandelle ! Elle va déterminer si oui ou non, votre projet est viable et rentable.

Dans l’élaboration de cette partie, vous devez répondre à 4 points :

• Quel est votre projet ? : « Mon projet est… »
• Que vendez-vous ? : « Mon produit est… »
• Pourquoi va-t-il être rentable ? Quel est son potentiel ? Comment allez-vous fidéliser vos prospects ? Vous devez évaluer la situation : « Il a un fort potentiel car…. »
• De combien avez-vous besoin pour monter votre plateforme e-commerce ? Vous devez estimer la trésorerie nécessaire : « Au niveau financier,… »

La présentation du marché

Cette partie va démontrer le potentiel de votre projet e-commerce. Construire une étude est indispensable pour afficher votre positionnement, même si vous êtes une boutique en ligne ! Vous devez répondre là aussi à plusieurs interrogations :

• Quelle clientèle ciblez-vous et pourquoi ? Pour définir facilement vos prospects, mettez en avant les caractéristiques démographiques et les habitudes d’achats de vos consommateurs potentiels (homme/femme; en ligne/en magasin…).
• À quel besoin existant votre projet répond-il ? Vous devez analyser et faire ressortir l’ensemble des facteurs qui vont influencer l’achat de vos articles ou services. Pourquoi votre cible va-t-elle acheter chez vous et non chez vos concurrents ? Vous devez structurer efficacement cette section car elle va vous positionner en tant qu’expert dans votre domaine. Elaborez un vrai plan d’attaque !
• Qui sont vos concurrents ? Vous devez analyser la taille, la cible et les offres de la concurrence (fidélisation, promotion, etc). C’est avec ces éléments que l’investisseur va déterminer vos forces.
• Avez-vous fait des études qualitatives et quantitatives ? Cette partie est aussi importante pour un projet de création d’entreprise, de marque ou pour un e-commerce. Vous devez générer des résultats d’enquêtes précis de vos prospects potentiels. Le questionnaire permettra d’apporter des réponses quantitatives. L’entretien, lui, vous apportera des réponses qualitatives.
• La taille et l’évolution du marché : prouvez l’importance et le potentiel de croissance que vous désirez atteindre. Vous pouvez prévoir des hypothèses sur l’évolution de la société, des statistiques, des opportunités futures sur votre activité…

Encore un peu d’effort, l’accord du lancement de votre projet est tout proche !

Plan d’action et prévisions financières : financement et viabilité du projet de boutique en ligne

Établissez un plan d’action online.

Pour attirer un visiteur sur un site e-commerce, il y a diverses techniques que vous pouvez mettre en place dans votre plan d’action. Pour les détailler dans votre business plan, vous devez opter pour une approche bottom-up. Elle permet d’estimer vos ventes avec les actions marketing entreprises.

• Le référencement payant : Placer votre site e-commerce en top position grâce à une campagne Adwords pour générer plus de trafic et de ventes. Cette méthode a pour but d’augmenter le trafic sur votre site, une tactique d’acquisition imparable ! Voilà la démarche à suivre pour retranscrire votre action marketing Adwords. Cette démarche est assez facile à expliquer dans votre business plan. Elle apportera de la crédibilité à votre projet :
• Votre projet est un site e-commerce de compléments alimentaires. Google Adwords vous informe que pour une somme de 10€ / jour, vous aurez 25 clics sur le lien de votre site web soit environ 0,4€ le coût par clic moyen (CPC).
• Vous pouvez maintenant calculer le nombre de visiteurs uniques / mois sur votre site e-commerce grâce à Adwords. En gardant les chiffres précédents, nous avons 25*30=750 visiteurs avec un budget de 300€ / mois car 0,4*750=300.
• Mais parmi ces utilisateurs, combien vont acheter vos produits alimentaires ? Vous avez donc besoin d’un taux de conversion . Si votre boutique en ligne est déjà lancée, vous pouvez analyser vos données en toute simplicité. (cf. partie « Etudiez la viabilité de votre projet e-commerce« )
• Prenons comme exemple un taux de conversion de 2% avec 750 visiteurs / mois : 750*2%=15 clients / mois.
• Si vos compléments alimentaires coûtent 30€, votre chiffre d’affaires réalisé avec Adwords sera donc de 30×15=450€.
• Le référencement naturel : Adopter une stratégie SEO, pour optimiser son site e-commerce, est un travail de longue haleine. Mais elle vous permettra de positionner votre site dans le top des résultats Google sur le long terme.

Pour financer votre activité, votre e-commerce ou votre société vous devez prévoir un plan de financement qui va permettre de convaincre, non pas avec des mots, mais avec des chiffres. Pièce centrale, c’est elle qui déterminera la viabilité de votre projet.

Définissez votre plan d'affaire

Créer son entreprise, sa marque ou sa boutique en ligne nécessite des investissements. Que ce soit de la part d’acteurs internes ou externes. Pour mener à bien votre projet, vous devez avoir un seul et même objectif : convaincre votre interlocuteur que votre site e-commerce va engranger des profits ! Comme je vous l’ai dit, créer une entreprise ou un site commerce sont des éléments très semblables. Voici la structure d’un business plan e-commerce :

• Chiffre d’affaires généré par mois : pour le calculer, utilisez le taux de conversion, à savoir quand vos prospects se transforment en clients. Il est intéressant de savoir que seulement 0,5% à 5% du trafic d’un site internet, arrivent jusqu’à la confirmation de la commande. Grâce aux calculs effectués précédemment, avec un certain investissement publicitaire, que ce soit via Adwords ou l’affiliation, vous pourrez évaluer approximativement le nombre de visites / jour sur votre plateforme e-commerce. Avec ces données, vous aurez déjà la possibilité de mettre en place un chiffre d’affaires potentiel.
• Marge brute et panier moyen : en moyenne, un client sur un site e-commerce achète 1 article. Dans cette partie, vous devez déterminer la valeur de vos ventes. Autrement dit, vous devez connaître vos données ! Toujours dans l’exemple du site de compléments alimentaires, voici comment connaître sa marge : Si j’achète un produit 20 € pour ensuite le revendre au prix de 40 €, j’aurai une différence de 20 €. Pour le moment, nous sommes d’accord ? Mais de cette marge, je vais devoir décompter la valeur de ma publicité, de mon site e-commerce, etc. En imaginant une marge de 30%, si mes produits valent en moyenne 40€ HT pièce, j’aurai donc 40*30% = 12 € HT. Si je réalise 2 commandes / jours, j’effectuerai 24€ de marge / jours, 720€ / mois et 8 640€ / an.
• Charges fixes : ce sont des frais qu’il faut payer régulièrement (souvent par mois). Pour vous donner quelques exemples :
• Coût de réalisation plateforme commerce
• Coût des actions marketing et communication
• Coût de l’hébergement
• Fournitures diverses, etc.
• Charges variables : ce sont des frais qui varient selon l’activité de l’entreprise. Pour vous donner quelques exemples :
• Coût de distribution
• Coût de main d’oeuvre
• Coût dû aux problèmes commandes (colis volés, perdus)
• Coût de commissions, etc.
• Salaire(s) : Pour calculer vos dépenses salariales, multipliez par 2 le revenu net. Le résultat vous donnera la valeur totale des charges (charges salariales, environ 22%, et charges patronales, 42%).
• Impôts et taxes diverses : Pour calculer les impôts et taxes diverses, il faut prendre en compte une contribution de 33% du bénéfice
• Bénéfices : Pour définir vos bénéfices, déduisez toutes les charges de votre marge brute (salaires, fixes, variables,…).

Comment faire un business plan de site internet ?

Pour vous accompagner dans cette étape fatidique de votre projet de boutique en ligne, nous vous proposons d'établir un premier business plan préalable afin de vous positionner sur vos objectifs à venir.

En une seule page, vous pourrez répondre à toutes les questions centrales , nécessaires au démarrage d'une entreprise. Avec ce modèle de business plan gratuit en une page, vous pourrez commencer votre nouvelle vie professionnelle en toute simplicité. Suivez le guide (en format PDF) !

Téléchargez notre modèle de business plan et démarrez votre projet tout de suite !

Comme pour la création d'une entreprise, que ça soit une startup ou autre, vous lancer en tant qu’auto-entrepreneur dans un site e-commerce n’est pas une chose à faire à la légère. Les étapes sus-citées peuvent très bien être prises en compte par un auto-entrepreneur.

Grâce à l’ensemble de ces informations, vous allez pouvoir déterminer la viabilité de votre projet et estimer votre seuil de rentabilité. Il ne reste plus qu’a présenter votre business plan e-commerce à des investisseurs potentiels.

Julie Sansonetti est l'auteur de cet article

Julie est Web Content Specialist chez WiziShop. Passionnée par le digital, elle effectue une veille active sur le secteur et publie sur ce blog des conseils, des actualités et ses dernières trouvailles du web.

johanne le 20 janvier 2011 à 15:33

Yes yes yes! Enfiiiiiiiiiiiin! Un grand merci, vous venez de rendre ma vie plus simple avec ce superbe article et ses pièces jointes. Bravo et merci de penser à ceux qui démarrent!

eric le 17 mai 2017 à 17:23

n’oubliez pas la notion de « cash burn » un site ecommerce dans le meilleur des cas est rentable à partir de la 2è année et en attendant il faut faire face au besoin en trésorerie que les pertes génères

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Business Plan E-Commerce: modèle à télécharger

E-Commerce Nation

Lors du projet de création d’une boutique en ligne, le business plan E-commerce est l’un des documents que vous allez devoir rédiger et partager avec quelques-unes des parties prenantes intervenant sur votre projet.

La rédaction d’un business plan est fastidieuse, mais elle permet à de potentiels investisseurs ou banques, auxquels vous pouvez faire appel, d’avoir une visibilité accrue sur vos projets.

Dans cet article, vous pourrez retrouver une définition complète du business plan E-commerce, accompagné d’un guide complet sur sa rédaction ainsi que d’un modèle que vous pourrez télécharger dans le cadre de notre formation E-commerce.

Je télécharge mon modèle de Business Plan

Définition d’un business plan.

Un business plan sert à résumer et présenter la stratégie financière et commerciale de votre projet. Le but est alors de montrer le potentiel de rentabilité de votre projet commercial à de potentiels investisseurs, en plus de l’encadrer.

Le business plan E-commerce est assez spécifique, étant donné qu’il prend en compte les revenus potentiels de votre boutique en ligne, qui sont calculés sur vos projections de trafic.

La mise en place de ce document doit également faire la présentation des produits que vous souhaitez distribuer, tout en détaillant vos objectifs, vos projections, …

Comment rédiger un business plan ?

Traditionnellement, le business plan E-Commerce comprend 4 parties :

Etape 1 : la présentation des produits

L’objectif d’une boutique en ligne est de distribuer ses produits. Deux principales modalité de production de vos produits sont accessibles :

• La distribution classique : le vendeur stocke lui-même ses produits (voire les confectionne) et les distribue sur son propre site E-commerce. Les envois sont effectués ou gérés par le E-commerçant lui-même, ou par un prestataire logistique externe comme un 3PL, par exemple ;
• La distribution en dropshipping : le commerçant n’est que revendeur des produits présents sur sa boutique en ligne. Ceux-ci sont confectionnés et stockés chez un fournisseur qui gère lui-même l’intégralité de la logistique (stockage, envoi, retour, …). Le commerçant n’est ainsi qu’un intermédiaire entre le producteur et le consommateur.

Pour présenter vos produits dans votre business plan E-commerce, plusieurs éléments sont indiqués :

• Le nom du produit ;
• Le type de produit ;
• Le coût de production ;
• Le packaging ;
• Le prix de vente HT estimé ;
• Le taux de TVA s’appliquant à ce type de produit ;
• La marge commerciale visée (ou le chiffre d’affaires).

Ainsi, la présentation de vos produits sur le business plan E-commerce permet de mettre en avant les premiers indices sur vos projections financières.

Etape 2 : L’estimation du trafic de votre site E-commerce

Le trafic d’une boutique en ligne est très pertinent et trouve sa place dans la rédaction d’un business plan. Le trafic représente les visiteurs acquis par une boutique. Cette donnée permet de faire des estimations de chiffre d’affaires et de dépenses.

L’estimation de trafic nécessite le détail des différents canaux d’acquisition, qui sont :

• Le trafic direct ;
• L’emailing ;
• Le trafic référent ;
• La recherche ;
• Les réseaux sociaux ;
• Le display ;
• L’ads.

L’estimation du trafic de votre site par canal d’acquisition vous permet de prévoir les coûts que ces derniers engendreront. Cette étude du trafic par canal vous permet de calculer votre retour sur investissement (ROI). Ce calcul met en parallèle les dépenses faites sur certains canaux ainsi que le chiffre d’affaires généré via ces derniers. 

Une étude de marché prenant en compte la concurrence peut être incluse également, qui vous permettra d’ajuster vos estimations de trafic. Cela peut être fait grâce à des outils tels que Semrush et SimilarWeb . 

Semrush vous permet d’obtenir des données de trafic, très orientées vers la stratégie SEO appliquée par les concurrents (notamment grâce au listing des mots-clés sur lesquels leurs sites se placent). Les différentes projections peuvent être faites grâce à l’étude des chiffres de vos futurs concurrents. En complément, SimilarWeb vous permet d’obtenir des données d’obtenir des estimations du trafic de la concurrence, répartie par canal d’acquisition et source géographique.

Grâce aux données obtenues sur les outils cités, vous pouvez établir des projections ainsi que des objectifs. Le listing de vos concurrents permet notamment d’avoir une visibilité sur les canaux d’acquisition les plus efficaces dans votre industrie.

Etape 3 : Etablir des objectifs pertinents

Ici, vous prenez en compte tous les éléments cités précédemment et indiquez tous les calculs effectués pour établir des objectifs pertinents et réalistes. 

Par exemple, les objectifs de trafic peuvent être établis en fonction du trafic moyen et approximatif généré par la concurrence. Internet vous permet également d’obtenir une grande quantité de données sur votre industrie. Celles-ci vous permettent par exemple de connaître le taux de conversion moyen du marché, ou encore le panier moyen des acteurs présents dessus, vous aidant dans vos calculs.

Les données relatives au trafic et au taux de conversion vous permettront d’obtenir de précieuses informations sur le nombre de commandes moyen auquel vous pouvez vous attendre. La mise en parallèle de cette donnée avec le prix unitaire de vente de vos produits vous permettra par la suite de présenter une estimation du chiffre d’affaires, ainsi que de la marge commerciale générée.

Etape 4 : La finalisation du business plan

Pour rappel, l’objectif de ce document est de synthétiser les informations financières de votre entreprise afin de prouver la viabilité du projet. Il est ainsi nécessaire de créer un tableau de bord exhaustif pour que toutes les données soient lisibles et compréhensibles. Dans ce cadre, plusieurs données sont pertinentes :

• Le chiffre d’affaires ;
• La marge brute commerciale ;
• Le nombre de visites mensuelles ;
• Le panier moyen unitaire ou le prix de vente TTC moyen ;
• Les frais de port facturés par commande ;

Alors, lorsque vous multipliez le nombre de commandes mensuelles prévues par le panier moyen TTC général, puis en y ajoutant les frais de ports facturés au mois, vous aurez une estimation de votre chiffre d’affaires mensuel. Une fois cette estimation obtenue, vous pouvez calculer votre taux de marge moyen grâce aux coûts d’achats des produits. La marge moyenne, calculée de cette manière, vous permet par la suite de calculer la marge brute, en multipliant la première par le nombre de commandes sur une période donnée.

Viennent ensuite les charges variables, liées au fonctionnement de l’entreprise. Dans le cas d’un site E-commerce, elles peuvent correspondre à :

• la livraison de vos produits ;
• l’emboîtage ;
• le développement ;

Prenez en compte les frais de port que vous allez payer à chacune des commandes, puis mensualisez cela dans votre business plan. Il en est de même pour les taux de commission sur les paiements. Cela vous permettra de calculer votre objectif de marge commerciale.

Ensuite, prenez en compte les charges fixes, désignant une charge indépendante de votre activité et de votre volume de vente. Parmi celles-ci, on retrouve les coûts induits par votre CMS , le loyer, les frais de stockage, … Ces charges fixes sont par la suite retirées de la marge commerciale, comme les salaires et les charges sociales.

Après déduction des impôts, vous obtenez le résultat net de votre entreprise. Cela permet ainsi de voir si votre entreprise peut générer des bénéfices ou des pertes, et donc voir si elle est rentable ou non.

Le modèle de business plan E-Commerce Nation

Comme vous avez pu le voir, monter un business plan est un processus fastidieux qui nécessite de suivre certaines étapes pour être pertinent et convaincant.

Commencez par présenter vos produits de la bonne façon pour donner envie aux acheteurs et le vendre plus facilement. Ensuite, comparez le trafic de votre boutique avec celui de vos concurrents pour identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas auprès des e-acheteurs. Définissez ensuite vos objectifs en terme de trafic et de conversion puis finalisez votre business plan et élaborant un tableau de suivi.

Vous savez dorénavant comment monter votre business plan afin de prouver la rentabilité de votre projet d’entreprise. Vous êtes donc prêt à présenter votre projet à de potentiels investisseurs !

En savoir plus :

• Réussir son e-commerce en dropshipping
• Comment rédiger son cahier des charges e-commerce ?
• Les 3 étapes pour réussir son analyse concurrentielle
• Rédiger les mentions légales de son e-commerce
• Comment réaliser une analyse PESTEL ?

Crédit image : Felic Art

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Astuces pour le business plan de votre boutique en ligne

La création d’une entreprise est le fruit d’un long processus de planification. Le business plan en est le fil conducteur car il rassemble toutes les idées, les informations pratiques mais aussi toutes les projections d’évolution de l’entreprise. Quelles sont les chances de réussite ? Quels sont les risques ? Il faut prendre en compte tous ces éléments dans le financement afin de s’assurer de la solidité d’un projet. Et quelles sont les particularités d’un business plan destiné à une boutique en ligne ?  Existe-il des lignes directrices à respecter dans le domaine de l’e-commerce  ? Vous trouverez ici toutes les informations importantes sur les business plans typiques pour les boutiques en ligne.

Pourquoi un business plan est-il nécessaire ?

Idées directrices, le profil de l‘entreprise, le groupe cible, etudes de marché, stratégie marketing, structure de la société.

• <strong>Plan de besoin en capitaux</strong>
• <strong>Budget prévisionnel</strong>
• <strong>Rentabilité prévisionnelle </strong>

Analyse des risques et des opportunités

Cet investissement en vaut la peine .

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Pour certains, un business plan est synonyme de corvée. En réalité, il sert à analyser les risques et à planifier chaque étape de votre projet pour que vous, votre entourage et vos futurs investisseurs aient une idée juste de votre future entreprise. Chaque entrepreneur doit disposer de toutes les informations importantes reliées au planning prévisionnel, à la stratégie et au financement pour être apte à réagir à toute occasion. Un business plan est un instrument précieux tant dans le travail de financement que de recherche de partenaires. Pour les partenaires financiers potentiels , cette planification sert de base importante pour la prise de décisions.

Eléments d’un business plan

Si vous voulez créer votre entreprise, un business plan est le fil conducteur de votre projet. Pour commencer, il est pertinent de s’adresser à votre banque ou à un expert-comptable. En effet, si en tant qu’entrepreneur, vous n’avez aucune connaissance dans le domaine des affaires, il se peut que l’aspect financier et administratif de votre projet vous dépasse. Alors qu’une grande partie de la planification repose sur la responsabilité du fondateur, établir un bilan financier ou un compte de résultat peut s’avérer plus compliqué que prévu si vous ne vous faites pas aider par un professionnel.

En règle générale, les business plans sont tous structurés de la même manière. En premier lieu, il s’agit d’écrire un résumé de votre projet en prenant de soin de détailler de manière exhaustive tous les aspects importants. Il s’agit d’informer le lecteur et d’éveiller son intérêt. Il importe de mentionner tous les points décisifs ainsi que les conditions juridiques de l’entreprise. Voici les informations essentielles à faire figurer au début de votre document :

• Nom et adresse de l’entreprise et de ses responsables
• Date de création
• Objectif de la société
• Statut juridique
• Capital, nature des apports

Voici un aperçu des éléments piliers d’un business plan à mentionner par la suite :

L’idée du projet est à la base de toute création d’entreprise et constitue la c lé de voûte de tout business plan . Le plus grand défi à relever est de bien savoir formuler ces objectifs et l’agenda de votre société en quelques lignes. Il faut que la langue utilisée soit simple, compréhensible, concise et marquante. Vous trouverez ici des exemples de business plan .

Ensuite, il convient de présenter l’équipe, soit le porteur de projet ainsi que les personnes clés de l’entreprise, en faisant un résumé de leurs compétences qui seront utiles ultérieurement. Si vous utilisez le business plan pour faire des demandes de subventions, il vous faudra mettre l’accent sur les profils qui sont en accord avec l’aspect de sociétal de votre projet. En e-commerce, les compétences importantes sont les suivantes :

• Compétences techniques : en programmation, en développement et en installation de logiciels ou en systèmes de gestion de contenu (CMS).
• Compétence en marketing : tout ce qui a attrait à l’optimisation sur les moteurs de recherche, soit le référencement naturel et payant.
• Compétence en logistique : expériences en système de gestion de marchandises, tout ce qui concerne les envois et les retours de produits.

Par ailleurs, les compétences en finance (comptabilité, contrôle de gestion), en management (du personnel mais aussi de projets) ainsi qu’en droit des affaires sont très appréciées.

Un public cible bien défini est un élément clé du business plan. En effet, c’est grâce à celui-ci que les étapes peuvent être bien établies (la stratégie de commercialisation et les mesures de marketing par exemple). On ne se rend véritablement compte de la taille du marché qu’une fois le groupe cible clairement défini. Dans le domaine du commerce en ligne , la gamme de produits dépend beaucoup des clients visés. 

En règle générale, le groupe cible est connu depuis le départ car il est le fruit de l’idée du projet. C’est pour cela qu’il faut différencier les stratégies B2B de celles en B2C . Les questions à se poser sont les suivantes : l’entreprise apporte-t-elle une solution nouvelle à un besoin existant ? Qu’est-ce qui caractérise le groupe cible ? Est-il segmenté ? Existe-il des données, des études dans ce domaine ?

Dans cette partie du business plan, il faut présenter la situation du marché auquel s’adresse le projet. Les informations suivantes sont essentielles : la taille du marché, sa structure, les facteurs d’influence, sa croissance potentielle, quelle est l’offre existante, le marché est-il mature... Voici une liste de sites qui pourront vous aider dans votre analyse. 

Une étude de marché vous permet également de faire un benchmark quant à votre potentielle concurrence. C’est indispensable pour donner de la visibilité à votre projet. Une idée peut certes être très pertinente mais elle présente obligatoirement des faiblesses. Si par exemple votre produit entre en jeu dans un marché saturé voire monopolisé par un acteur, il faudra envisager une stratégie novatrice.

Pour réussir dans le domaine du e-commerce, il faut faire connaître sa boutique en ligne sur le Web et inciter les internautes à acheter. Dans le jargon du marketing, on parle ici de générer des conversions. En ce qui concerne les solutions publicitaires, vous avez l’embarras du choix : newsletters, référencement naturel ou payant, affichage publicitaire, flyers... Les compétences en marketing du porteur de projet jouent un rôle primordial. De plus, le plan d’action marketing est en lien direct avec le plan financier.

Voici les aspects à inclure (non exhaustif) dans votre plan d’action marketing  :

• Solutions publicitaires
• Fixation des prix
• Politique de distribution
• Les services à mettre en place

Dans le commerce en ligne, les promesses marketing (la fameuse USP, de l’anglais unique selling proposition ) jouent un rôle important dans la prise de décision des clients. Il peut s’agir de courts délais de livraison, de frais de port offerts, des labels sociétaux… Que les campagnes marketing soient physiques ou en ligne, il faut qu’elles soient innovantes. Les exemples sont nombreux, le bouche à oreille via une vidéo qui fait le buzz sur YouTube par exemple. Un business plan complet doit contenir le suivi des performances, le budget marketing, le taux de conversion et le coût de recrutement des clients.

Cette partie du business plan traite de l’organisation générale de la société comprenant tant les aspects structurels que la gestion des ressources. Pour commencer, il faut mentionner la structure du personnel en partant de la direction jusqu’aux employés. Par la suite, la rémunération de chaque acteur du projet devra être présentée. 

Le business plan devra également comporter toutes les stratégies de l’entreprise en termes de marketing et de vente , les facteurs clés de succès et veillez à ne pas oublier les objectifs chiffrés. Les points à retenir sont bien entendu aussi les questions administratives, telles que la comptabilité, les impôts et le droit des affaires. Quant aux aspects techniques, comme par exemple les logiciels de boutiques en ligne , il est important de se documenter. Dans le domaine de l’e-commerce, l’accent est mis sur la gestion des stocks ainsi que le retour des marchandises.

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Prévisions financières

La création d’un capital et d’un plan financier est de loin la partie du business plan qui demande le plus d’investissements. Il est préférable de travailler sur ce point avec des experts dans le domaine . En ce qui concerne le plan financier d’une boutique en ligne, la perspective commerciale est primordiale.  Voici les éléments importants (non exhaustifs) :

• La prévision des ventes (sur trois voire cinq ans)
• Le capital initial requis de la boutique en ligne
• Informations sur les liquidités de l’entreprise

Les trois domaines essentiels d’un plan financier :

Plan de besoin en capitaux

Cette partie du business plan traite des ressources financières aux différentes étapes du projet. Cela inclut les coûts de création et de mise en service ainsi que les frais d’exploitation. Les questions centrales sont les suivantes : de quoi l’entreprise a-t-elle besoin lors de la phase initiale et durant sa croissance ? Si vous ne disposez pas d’assez de ressources propres, il est nécessaire de s’adresser à une banque ou à un investisseur tiers.

Budget prévisionnel

Le budget prévisionnel est utilisé pour définir vos capitaux propres ainsi que les besoins financiers et les sources de financement prévues. Un ratio élevé de capitaux propres est bien entendu souhaitable, surtout pour les boutiques en lignes qui peuvent prévoir d’importantes dépenses au début (par exemple constituer leur stock de produits). Dans ce cas, il est nécessaire d’avoir recours à des investisseurs tiers.

Rentabilité prévisionnelle

En ce qui concerne la rentabilité financière de votre entreprise, il est conseillé de créer une prévision financière pour trois à cinq années à venir. Cette partie du plan financier est importante tant pour les porteurs de projet que pour les investisseurs, qui pourront ainsi estimer les chances de succès de l’entreprise à long terme. Il faudra y faire figurer les estimations de revenus ainsi que les charges.

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Business plan e-commerce

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Foire aux questions du modèle : Business plan e-commerce

Comment ça marche .

• Tout d’abord, entrez vos coordonnées dans le formulaire ci-dessus.
• Vous recevrez par la suite votre modèle entièrement personnalisable.

Nos Modèles sont-il gratuits ?

OUI ! Ainsi que l’ensemble des modèles que vous pouvez trouver sur 1entreprise 😀

Peut-on personnaliser le Business plan e-commerce ?

OUI. Effectivement, toutes nos modèles sont entièrement personnalisables. Vous êtes ensuite libre de les mettre à votre goût ! 😀

Quel format choisir ?

Nous vous conseillons de choisir le modèle au format Word.

C’est bien plus pratique ! 🤫

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Pourquoi choisir ce modèle de business plan e-commerce .

Le business plan est un document essentiel pour la création d’une entreprise. Il permet de définir les grandes lignes de votre projet et de vous assurer que tout est bien pensé avant de vous lancer. Si vous souhaitez créer une boutique en ligne, nous avons le modèle de business plan qu’il vous faut ! Ce document est gratuit à télécharger et il contient tout ce qu’il faut pour définir votre projet e-commerce. N’hésitez pas à le consulter !

Comment créer un business plan e-commerce réussi

Le commerce électronique est l’un des moyens les plus populaires pour les entreprises d’atteindre des clients potentiels. Un business plan de commerce électronique réussi peut vous aider à créer une stratégie en ligne efficace et, en fin de compte, à maximiser vos profits. Voici quelques conseils sur la façon de créer un business plan de commerce électronique réussi.

Étape 1 : Étudier votre marché

Avant de commencer à élaborer votre business plan pour le commerce électronique, il est important que vous fassiez des recherches sur le marché actuel et sur les stratégies qui ont réussi dans le passé. Cela vous permettra d’avoir une idée des stratégies qui pourraient fonctionner pour votre entreprise et de celles qui pourraient ne pas être aussi efficaces. Vous devriez également envisager de faire des recherches sur les concurrents du marché qui ont une expérience du commerce électronique, car cela peut vous donner plus d’idées sur la façon d’aborder votre propre business plan.

Étape 2 : Fixer des buts et des objectifs

Après avoir effectué des recherches sur le marché, il est temps de fixer des buts et des objectifs pour votre entreprise. Ceux-ci doivent refléter votre vision globale de l’entreprise, ainsi que des plans détaillés sur la manière dont vous comptez atteindre le succès. Vos objectifs doivent être réalistes mais ambitieux, afin de vous motiver, vous et votre équipe, tout en étant réalisables dans un certain délai. Il est également important de prendre en compte les objectifs à long terme et à court terme lors de la définition de ces objectifs, car les deux sont nécessaires pour créer un business plan e-commerce réussi.

Étape 3 : Déterminez vos ressources

Une fois que vous avez établi vos buts et objectifs, il est temps de déterminer les ressources qui seront nécessaires pour les atteindre. Cela va du personnel nécessaire aux opérations quotidiennes aux outils numériques tels que les logiciels de marketing par e-mail ou les systèmes de traitement des paiements. Vous devez également tenir compte des investissements financiers qui seront nécessaires pour que tout soit opérationnel, par exemple en prévoyant un budget pour des campagnes publicitaires ou en embauchant de nouveaux membres du personnel possédant des compétences spécifiques.

La création d’un business plan efficace pour le commerce électronique nécessite une réflexion approfondie et une planification stratégique du début à la fin. En suivant ces étapes – étude du marché, définition des buts et objectifs, détermination des ressources nécessaires – vous pouvez élaborer une stratégie efficace qui contribuera à assurer le succès de votre entreprise de commerce électronique à long terme. Avec un plan bien conçu en place, les entrepreneurs peuvent être sûrs que leurs entreprises prospéreront sur le marché concurrentiel d’aujourd’hui !

Lancement de votre boutique en ligne : Un guide étape par étape

Avec la croissance rapide du marché en ligne, le lancement d’une boutique en ligne devient un moyen de plus en plus populaire de générer des revenus. Mais ce n’est pas aussi simple que d’ouvrir vos portes et d’attendre que les clients affluent. Vous devez disposer d’un business plan bien pensé pour assurer le succès de votre boutique en ligne. Alors, par où commencer ? Jetons un coup d’œil aux étapes essentielles pour lancer un business plan optimisé.

Définissez votre public cible

La première étape de la création d’un business plan réussi consiste à définir clairement quel est votre public cible. Savoir à qui vous vendez vous permet de vous concentrer sur les produits et services les plus attrayants pour vos acheteurs, ainsi que sur la meilleure façon de commercialiser ces produits et services. En outre, comprendre les besoins de votre public cible vous aidera à créer un contenu qui résonne avec lui et l’encourage à interagir plus souvent avec vous. Cela peut conduire à une augmentation des ventes et à la fidélisation des clients au fil du temps.

Faites des recherches sur votre concurrence

L’une des plus grandes erreurs commises par les entrepreneurs qui lancent leur propre boutique en ligne est de supposer qu’ils n’ont pas de concurrence ou que celle-ci n’a pas d’importance. Rien n’est plus faux ! Faire des recherches sur d’autres entreprises de votre secteur d’activité vous donnera un aperçu précieux de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas, afin que vous puissiez éviter les pièges courants tout en tirant parti des stratégies éprouvées. L’étude de vos concurrents vous donne également l’occasion de vous différencier – ce qui peut vraiment vous démarquer sur un marché encombré.

Élaborez votre modèle d’entreprise

Une fois que vous savez quel est votre public cible et ce qui le fait vibrer, il est temps de développer votre modèle commercial. À ce stade, il est important de considérer combien d’argent il vous en coûtera pour lancer votre boutique – y compris les frais de conception du site Web, les frais d’hébergement, le coût des produits, les frais d’expédition, etc. Il est également important de réfléchir au temps qu’il faudra pour que la boutique commence à faire des bénéfices. Si ce délai n’est pas raisonnable compte tenu de vos ressources, il peut être judicieux de réévaluer certains aspects du plan avant d’aller de l’avant avec les plans de lancement.

Le lancement d’une boutique en ligne nécessite une planification et une exécution minutieuses afin d’en assurer le succès. La définition de votre public cible, l’étude de la concurrence sur le marché et l’élaboration d’un modèle commercial complet avec des projections de coûts et de bénéfices avant le jour du lancement augmentent considérablement les chances de réussite de toute nouvelle entreprise, surtout si elle est aussi complexe que le commerce électronique ! Avec ce guide étape par étape en main, tous les futurs chefs d’entreprise qui cherchent à tirer profit de leur boutique en ligne devraient se trouver bien équipés avec tout ce dont ils ont besoin ! Bonne chance !

Étapes pour créer un site marchand en ligne à succès

Le monde du commerce électronique est en plein essor et de plus en plus de personnes se tournent vers Internet pour acheter des produits. En tant qu’entrepreneur, vous envisagez peut-être de créer votre propre boutique en ligne. Cela peut sembler intimidant, mais avec les bonnes étapes et les bonnes connaissances, c’est possible ! Lisez la suite pour découvrir les bases de la création d’une boutique en ligne réussie.

1. Choisissez vos produits judicieusement

La clé du succès dans toute entreprise est de savoir quels produits vous voulez vendre. Prenez le temps d’étudier le marché et assurez-vous qu’il existe une demande pour votre produit avant d’investir dans un stock et de lancer votre boutique. Assurez-vous également que vous pouvez vous procurer vos produits à un prix compétitif afin de rester rentable.

2. Configurez votre plateforme

Une fois que vous avez choisi ce que vous voulez vendre, il est temps de configurer votre plateforme. Il existe de nombreuses options disponibles, telles que Shopify ou WooCommerce, alors prenez le temps de rechercher celle qui vous conviendra le mieux. Vous devrez prendre en compte des facteurs tels que le budget, l’évolutivité, le support client et la facilité d’utilisation lorsque vous prendrez cette décision.

3. Établissez les options de paiement

Une fois votre plateforme configurée, il est temps de déterminer les options de paiement disponibles pour les clients lorsqu’ils passeront à la caisse dans votre boutique. Il s’agit notamment de décider des passerelles de paiement (telles que PayPal ou Stripe), des options de devise (par exemple USD ou Euro), des remises ou des programmes de récompenses pour les clients qui reviennent, etc. Veillez à ce que tous ces détails soient réglés avant le lancement de votre boutique afin que tout se passe bien lorsque les clients commenceront à faire leurs achats.

Avec les bonnes étapes et les bonnes connaissances, la mise en place d’une boutique en ligne n’a rien d’intimidant ! Commencez par choisir les produits que vous voulez vendre et assurez-vous qu’il existe une demande pour ces produits sur le marché ; décidez ensuite de la plate-forme qui vous convient le mieux ; enfin, établissez des options de paiement qui conviennent aux clients qui font leurs achats sur votre boutique. En suivant attentivement ces étapes et en planifiant tout à l’avance, vous n’aurez aucun mal à créer une boutique en ligne réussie ! Bonne chance !

Quels sont les inconvénients du lancement d’une boutique en ligne ?

Avec l’essor de la technologie, de plus en plus de personnes se tournent vers le commerce électronique pour lancer leur propre boutique en ligne. Si le lancement d’une boutique en ligne offre de nombreuses possibilités, il s’accompagne également de certains inconvénients. Il est important d’être conscient de ces problèmes potentiels avant de lancer votre entreprise afin de vous assurer que vous avez un plan en place pour les résoudre. Jetons un coup d’œil à certains de ces inconvénients.

Concurrence

L’une des principales raisons pour lesquelles les magasins de commerce électronique deviennent de plus en plus populaires est qu’ils réduisent la concurrence par rapport aux magasins traditionnels de type brick-and-mortar. Cependant, cela ne signifie pas qu’il n’y aura pas de concurrence entre les magasins en ligne, loin de là ! En fait, la concurrence entre les magasins en ligne est souvent beaucoup plus féroce que celle entre les magasins physiques, car il est facile pour les clients de comparer les produits et les prix en quelques secondes. Cela signifie que si vous voulez que votre boutique se distingue des autres, vous devrez investir du temps et des efforts pour développer une identité de marque unique et proposer des prix compétitifs.

Problèmes techniques

L’aspect technique de la gestion d’une boutique en ligne peut être complexe et accablant pour ceux qui n’ont pas d’expérience en matière de développement web ou de codage. Bien qu’il existe de nombreux outils permettant de créer une boutique en ligne, la plupart d’entre eux nécessitent un certain degré de compréhension technique afin de pouvoir les utiliser efficacement. En outre, la mise en place de systèmes de traitement des paiements et d’autres éléments essentiels peut également s’avérer assez difficile pour une personne sans connaissances techniques.

Risque de sécurité

La cybersécurité est une préoccupation majeure pour toutes les entreprises, mais surtout pour celles qui traitent des données sensibles de leurs clients, telles que les informations relatives aux cartes de crédit ou les données personnelles. Si votre site Web n’est pas suffisamment sécurisé, il peut devenir vulnérable aux pirates informatiques qui pourraient voler les données des clients ou même endommager votre site Web lui-même. Il est donc important pour ceux qui envisagent de lancer une boutique en ligne de s’assurer qu’ils investissent dans les mesures de sécurité nécessaires avant de mettre leur site en ligne.

Le lancement d’une boutique en ligne peut être incroyablement gratifiant, mais il s’accompagne également de son propre lot de défis. De la concurrence accrue entre les autres boutiques en ligne aux complexités techniques et aux risques de sécurité, il y a plusieurs éléments qui doivent être examinés attentivement avant de faire le grand saut et de lancer votre propre vitrine numérique. Toutefois, en étudiant chaque élément de manière approfondie et en investissant dans des dispositifs de sécurité de qualité, vous pouvez vous assurer que votre aventure dans le monde du commerce électronique sera couronnée de succès !

Le modèle de business plan e-commerce gratuitement à télécharger vous aidera à créer un site marchand réussi. Suivez les étapes décrites pour créer votre boutique en ligne et boostez vos ventes grâce au commerce électronique. N’hésitez pas à contacter notre équipe si besoin d’aide pour la création de votre projet e-commerce!

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Modèle de business plan d'e-commerce

Téléchargez ce modèle de business plan d'e-commerce en PDF ou Word, ou adaptez-le à votre projet directement dans notre logiciel de business plan en ligne.

Présentation du modèle de business plan d'e-commerce

Si vous n'avez pas l'habitude de rédiger des business plans, ce modèle de business plan d'e-commerce est la solution idéale pour vous guider dans cet exercice périlleux.

Notre modèle contient un business plan complet d'un site e-commerce. Il contient à la fois un prévisionnel financier, et la partie rédigée servant à présenter le projet, l'équipe, le marché local, et la stratégie commerciale mise en place par les dirigeants.

Sa lecture vous permettra de mieux comprendre ce que veulent voir votre banquier et vos investisseurs, et ainsi de créer un business plan répondant à leurs attentes.

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Adaptez ce modèle à votre projet en modifiant la partie rédigée et le prévisionnel financier dans notre logiciel de business plan en ligne .

Contenu du modèle de business plan d'e-commerce

Notre modèle contient un business plan complet comprenant une partie rédigée et un prévisionnel financier.

• Résumé : Résumé du business plan (executive summary) présentant les points clés pour la banque ou des investisseurs potentiels
• Société : Présentation de la société : structure juridique, actionnaires et dirigeants, siège social et emplacement
• Produits et services : Présentation de l'offre commerciale de la société
• Etude de marché : Mise en avant de l'opportunité commerciale au travers d'une analyse du marché, de ses tendances, de sa réglementation, et de la concurrence
• Stratégie : Partie mettant en avant la stratégie de l'entreprise au niveau de la fixation des prix, du la commercialisation de l'offre, et de la gestion des risques inhérents au projet
• Opérations : Présentation de l'organisation opérationnelle de l'entreprise (plan de personnel, fournisseurs, etc.)
• Plan financier : Prévisionnel financier complet comprenant notamment un tableau d'emplois-ressources (plan de financement initial), et des états financiers complets (compte de résultat, bilan comptable, et tableaux des flux de trésorerie)
• Annexes : Possibilité d'inclure différentes annexes financières réalisées par le logiciel (échéancier de la dette, états financiers mensuels, analyse financière, etc.)

Extrait du modèle de business plan d'e-commerce

1001 Reptiles proposera la vente d'animaux et d'accessoires de terrariophilie sur la France entière à partir de son site internet 1001-reptiles.com.

L'entreprise sera installée dans un local industriel à Caen.

La structure juridique retenue est celle de la SAS. La société sera dirigée par 2 des 3 actionnaires qui agiront en tant que cogérants. 

Les dirigeants se connaissent depuis plus de 15 ans et possèdent des compétences très complémentaires : M Jean D (30% des parts) sera en charge des approvisionnements, des expéditions, et du service client, et M Rémy Y (30% des parts) sera en charge de l'administratif et du marketing du site internet. 

La troisième actionnaire, Mme Laure H (40% des parts) ne sera pas impliquée dans la gestion de l'entreprise.

Le marché français de la terrariophilie est un marché de niche estimé à 39 m€ en 2015.

Ce marché a bénéficié d'une croissance moyenne annuelle 23% de sur la période 2008 - 2015, période durant laquelle ce segment a vu sa part du marché français de l'animal de compagnie progresser de 0,24% à 0,78%. 

En terme de produits, la catégorie dominante du marché de l'animal de compagnie est l'alimentation avec 74% du marché (en valeur), l'achat des animaux en lui-même ne représente que 3% du marché.

L'e-commerce est un canal de distribution en croissance sur le marché des animaux de compagnie (+6% de pénétration depuis 2012). L'e-commerce est également un canal particulièrement adapté à la terrariophilie puisque l'offre pour cette catégorie est actuellement peu développée dans les points de ventes spécialisés qui préfèrent réserver leur surface au sol à des segments de marché plus établis, tels que le chat, le chien, ou l'aquariophilie.

1001 Reptiles entend tirer profit de cette situation en développant une offre de vente à distance proposant une gamme élargie d'animaux, accessoires, produits alimentaires, et soins. 

Notre offre visera à la fois les propriétaires de lézards, serpents, tortues, et amphibiens, ainsi que les personnes souhaitant acquérir de tels animaux de compagnie.

Nous serons en concurrence directe avec les autres sites internet proposant la vente de produits liés à terrariophilie, et en concurrence indirecte avec les points de ventes spécialisés. 

L'offre sur internet est existante mais la concurrence est relativement faible comparée à d'autres marchés tel que celui du textile, par exemple. Une grande partie des sites concurrents appartiennent à des animaleries locales, et ne possèdent qu'une expertise limitée en matière d'e-commerce. A l'inverse l'essentiel des sites disposant d'un vrai savoir-faire en e-commerce tel qu'amazon.fr ou animaux-market.com ne possèdent qu'une expertise limitée en terrariophilie. 

Nous pensons donc être en mesure de proposer sur notre site une expérience d'achat supérieure à celle offerte à l'heure actuelle par nos concurrents, grâce à la maîtrise de l'e-commerce et à la connaissance poussée en terrariophilie de nos fondateurs.

Chiffres Clés

Nous pensons pouvoir réaliser 240 k€ de chiffre d'affaires dans les 12 premiers mois d'exercice, et atteindre un volume de 445 k€ en année 3 suite au développement du trafic naturel du site.

Nous prévoyons que l'entreprise soit rentable dans sa troisième année d'exploitation, une fois que le site aura atteint un niveau de trafic suffisant. Nous pensons pouvoir atteindre un EBE d'environ 26 265 € en année 3 (6% du CA).

L'entreprise bénéficie d'un BFR négatif, en conséquence le flux de trésorerie opérationnel net devrait être positif sur la durée du plan malgré la situation déficitaire sur les deux premières années.

De plus, l'entreprise devrait être suffisamment capitalisée pour nous permettre d'honorer nos remboursements d'emprunt tout en conservant des liquidités suffisantes faire face à d'éventuels imprévus.

L'objectif de ce business plan est d'obtenir un financement bancaire de 20 000€ permettant de financer une partie du stock initial et du crédit de TVA lié à l'achat de ce dernier.

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Comment faire un business plan e-commerce ?

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90% des e-commerces échouent 4 mois après leur lancement. Loin de vous décourager, cette statistique rappelle la nécessité de créer un solide business plan avant de lancer votre activité en ligne.

Avant de vous lancer le choix de la plateforme pour créer votre site e-commerce , cherchez à savoir si votre projet sera rentable. Pensez aussi que le choix du CMS peut avoir une influence sur la réussite de votre projet.

Pour rappel, le business plan permet :

• Une meilleure compréhension de votre entreprise
• L’identification des ressources nécessaires à votre fonctionnement
• La définition d’une feuille de route pour l’avenir
• Une meilleure analyse de la concurrence
• Le repérage de menaces et d’opportunités

Qu’est-ce qu’un business plan ?

Le business plan est un document incontournable lors de la création d’une entreprise , d’une reprise d’activité ou d’une modification d’activité. C’est aussi l’outil privilégié pour réussir une recherche de financement.

Les finalités du business plan sont :

• vous rassurer quant à la viabilité de votre projet d’e-commerce
• vous aider à obtenir un prêt bancaire
• convaincre les futurs partenaires et investisseurs de vous faire confiance
• pouvoir faire des prévisions de votre future activité

Le business plan a plusieurs cibles :

• le porteur du projet, qui est le destinataire principal
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Quelles sont les spécificités d’un business plan pour un site e-commerce ?

Le business plan lié à la création d’un site e-commerce va beaucoup plus aborder les thèmes du digital et de la communication qu’un business plan classique. Le but premier d’un site e-commerce étant d’attirer les clients à acheter sur le site.

Vous allez devoir vous poser plusieurs questions, concernant le digital et la communication, à travers le business plan. Avez-vous besoin de faire appel à une agence SEO ? Allez-vous faire votre site vous-même ou avez-vous besoin d’un développeur web ? Allez-vous faire du référencement payant pour améliorer la visibilité rapidement ? Et bien d’autres.

Une autre spécificité du business plan e-commerce est que la partie financière n’utilisera pas les mêmes données financières qu’une entreprise physique. Ici, on parlera de nombres de visiteurs du site, du taux de conversion e-commerce, de panier moyen, de coût par clic, etc.

Le business plan e-commerce se différencie aussi par les coûts additionnels engendrés par le site : la solution de paiement en ligne, la réalisation et l’hébergement du site, la solution d’emailing, les campagnes publicitaires AdWords, le recours à une agence SEO ou à un rédacteur web, la réalisation de photos et vidéos professionnelles, le coût de l’envoi des colis, etc.

Comment faire un business plan e-commerce ?

Le business plan e-commerce est un dossier écrit qui fait généralement plusieurs dizaines de pages et qui se construit en plusieurs parties.

1) La présentation du projet d’entreprise

Cette première partie est aussi appelée executive summary. Cette partie est rédigée sur deux pages maximum et doit dessiner les grandes lignes du projet. Le résumé doit présenter l’activité, les valeurs de l’entreprise, les membres de l’équipe, etc.

L’executive summary est la première partie du business plan e-commerce, pourtant elle doit être rédigée en dernier.

2) L’étude de marché

Cette deuxième partie a pour objectif de décrire le marché dans lequel va évoluer l’entreprise. Le but est de montrer en quoi les produits ou les services proposés par votre entreprise vont répondre à une demande.

D’abord, mettez un maximum d’informations sur le profil des futurs clients (tranche d’âge, catégories socio-professionnelles, comportements d’achats), puis établissez un persona marketing.

Faites ensuite une matrice SWOT pour identifier les forces, faiblesses, opportunités et menaces de votre site e-commerce. Le SWOT est un incontournable, il va vous aider à faire un diagnostic interne et externe de votre entreprise e-commerce. Cela va être votre point d’appui pour tout le reste du business plan.

L’étude de marché comprend ensuite une étude de la concurrence. Pour cela, il faudra répondre à un certain nombre de questions sur vos concurrents. Quel est votre environnement concurrentiel ? Que vendent vos concurrents ? Via quels canaux ? À quels prix ?

Rédigez, à la suite, une partie sur vos avantages concurrentiels qui vous démarquent de la concurrence. Pour cela, réfléchissez aux atouts de votre entreprise e-commerce par rapport aux autres : innovation, prix inférieurs aux concurrents, produits en exclusivité, site internet multilingue, packaging unique, etc.

3) La définition de votre stratégie

Dans cette partie, il faudra exposer votre stratégie à long terme et parler des décisions à mettre en place pour inciter les internautes à acheter vos produits ou services.

Pour y voir plus clair dans la construction de votre stratégie, nous vous recommandons de rédiger votre mix-marketing, appelé aussi la méthode des 4P.

Product (produit)

Définissez vos produits ou services, leurs valeurs ajoutées, leurs fonctionnalités,  leurs points de différenciation, etc. Demandez-vous en quoi vos produits ou services vous démarquent de la concurrence et sont constitutifs de l’identité de votre entreprise.

Price (prix)

Réfléchissez aux prix que vous souhaitez proposer et à votre stratégie prix : prix inférieur à la concurrence, alignement ou prix supérieur. Demandez-vous si vous allez faire des remises, de la tarification dynamique. Vous pouvez aussi avoir déterminé le prix d’acceptabilité de vos produits en avance, grâce à un panel de consommateurs ou via des questionnaires.

Place (distribution)

Interrogez-vous sur vos canaux de distribution : site internet, marketplace, dropshipping, etc. Ainsi que votre stratégie de distribution : distribution intensive, sélective ou exclusive. Expliquez également si vous allez stocker des produits en avance ou faire du « just in time ».

Promotion (communication)

Dans cette partie, interrogez-vous sur la charte graphique de votre entreprise, votre discours commercial et le packaging de vos produits.  Indiquez les moyens de promotion que vous allez mettre en place : réseaux sociaux, relations presse, publicités AdWords, vidéos YouTube, etc.

Tous les éléments du mix-marketing, ainsi que le reste du business plan, vont vous permettre d’élaborer votre stratégie d’une manière claire et globale. Rédigez un texte expliquant votre stratégie, à accompagner d’éléments graphiques et visuels, pour un business plan e-commerce plus impactant.

4) Les prévisions financières

Pour cette partie financière, il va vous falloir construire des tableaux financiers pour chiffrer votre projet.

• Tableau sur le chiffre d’affaires prévisionnel : nombre de ventes, panier moyen, taux de conversion, etc.
• Tableaux sur les coûts de création et de fonctionnement de l’entreprise : les charges prévisionnelles, le bilan prévisionnel, le budget de trésorerie.
• Tableau sur le plan de financement : capacité d’autofinancement et financements externes.

Si nécessaire, le business plan peut comporter d’autres tableaux financiers additionnels : calcul du fonds de roulement, détail des charges de personnel, détail des taxes et impôts, tableau des investissements, etc.

Voici 5 conseils pour vous aider à créer le meilleur business plan pour votre activité !

1. Utiliser Google Trends pour déterminer la demande du marché

2. Analyser la concurrence avec Google Shopping

3. Définir les outils pour créer et gérer votre boutique

La prochaine étape de votre business plan est définir les outils qui vous aideront à convertir les visiteurs en consommateurs, et les acheteurs en clients fidèles. Pour cela, vous devez lister les logiciels pour gérer :

• La boutique en ligne
• La comptabilité
• Le traitement des paiements
• Les paniers d’achats
• Les réseaux sociaux
• La relation client

4. Attribuer un coût à vos sources de trafic

SEO, SEA, réseaux sociaux, marketing d’influence, blog, emailing, marketplace , affiliation, forums… Le trafic vers votre e-commerce (et les ventes !) va provenir de diverses sources. Certaines sont organiques, d’autres payantes, mais elles nécessitent toutes un investissement ! Vous devrez donc fixer vos objectifs, apprendre à connaître vos consommateurs, pour déterminer un plan d’action digitale. Votre business plan e-commerce devra contenir le plan détaillé, ainsi que les coûts nécessaires au développement de chaque canal de trafic.

5. Estimer le chiffre d’affaires de votre e-commerce

En plus du prix de votre stratégie marketing, il existe plusieurs frais récurrents dans la gestion d’un e-commerce. Parmi ces charges, on retrouve le coût d’acquisition de vos produits, de votre abonnement aux outils, du service de logistique (comme Amazon FBA pour le stockage et l’envoi de vos colis, par exemple) et les frais fixes. Vous devrez aussi prévoir les imprévus liés aux retards de livraison ou aux retours produits . Par ailleurs, il est important de calculer le nombre d’acheteurs potentiels (en fonction de la taille de votre marché et des campagnes mises en place), ainsi que le panier d’achats moyen. Cela vous permettra d’estimer un chiffre d’affaires prévisionnel pour votre e-commerce et de définir la viabilité de votre projet.

Créer un business plan pour votre e-commerce est indispensable pour planifier le développement de votre activité. Pour ce qui est de la création de votre site, n’hésitez pas à demander l’aide d’un développeur e-commerce freelance pour remplir au mieux cette feuille de route et assurer le succès de votre boutique en ligne ! Postez votre projet gratuitement sur Codeur.com pour recevoir des devis.

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Un outil gratuit très complet pour concevoir un vrai BP. Je n'ai pas vu d'équivalence sur le marché ! Une entreprise ne devrait pas se créer sans passer par ce type de chemin. - Axel Daniau

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E-commerce : comment faire son business plan ?

Dans le cadre d’un projet e-commerce, la réalisation d’un business plan est indispensable. En effet, les problématiques sont nombreuses pour lancer un site ou une application e-commerce : étude du marché, analyse des concurrents, conception de l’offre, stratégie de communication, hypothèses de chiffre d’affaires, investissements et dépenses… Le but n’est pas de générer un document rempli de chiffres, mais de suivre la démarche business plan pour planifier vos actions et obtenir une première vision de votre projet .

Nous vous proposons un guide complet pour vous aider à faire le business plan de votre projet e-commerce :

Les particularités d’un projet e-commerce

L’étude du marché ciblé, la stratégie de communication, l’offre et le positionnement du site e-commerce, le chiffre d’affaires prévisionnel d’un projet e-commerce, les investissements pour se lancer dans le e-commerce, les dépenses dans le cadre d’un projet e-commerce, les salaires et les charges sociales dans le secteur du e-commerce.

Par rapport à un commerce traditionnel, un business dans le e-commerce présente plusieurs particularités . Tout d’abord, l’entreprise n’a pas besoin d’un local commercial. La vitrine de l’entreprise, ainsi que ses rayons de produits (son catalogue), sont digitalisés. En contrepartie, cela implique d’avoir une stratégie digitale pour attirer les clients sur le site internet ou l’application.

Ensuite, dès que la couverture géographique est importante, la logistique est externalisée systématiquement au niveau de la livraison des clients. Pour le stockage des produits, c’est également le cas pour la majorité des nouvelles entreprises e-commerce.

En ayant recours à un CMS e-commerce ou lorsque la stratégie consiste à vendre sur des marketplace existantes (Amazon, Facebook…), le projet peut voir le jour très rapidement. Le business model a vocation à évoluer dans le temps, en fonction des tests effectués, de l’expérience accumulée et des tendances observées. La collecte et l’utilisation des données constituent un enjeu majeur.

L’ étude de votre marché est indispensable, elle permet d’obtenir une vue globale du secteur, d’identifier les acteurs et les attentes des clients, puis de déceler des opportunités. De nombreuses études statistiques et chiffrées sont réalisées par la fédération du e-commerce et de la vente à distance ( FEVAD ). Vous trouverez dans ces rapports de nombreuses informations importantes pour avancer dans la construction de votre business plan. Ensuite, les enquêtes et les sondages vont vous permettre d’obtenir des informations complémentaires de qualité.

La clientèle de la plateforme

Il est indispensable de caractériser votre clientèle avec le plus de précisions possibles. Plus vous identifiez votre cible, plus vous saurez exploiter des informations pertinentes pour construire votre offre. Le succès d’un projet e-commerce repose notamment sur votre capacité à apporter une réponse claire à un besoin identifié.

Les concurrents

La connaissance parfaite de la concurrence vous servira de base pour travailler sur la différenciation de votre offre. C’est un prérequis nécessaire pour trouver des avantages concurrentiels .

Cette étude vous permet également de vous informer sur leur manière de fonctionner : Quel est leur circuit de vente ? Quels sont les arguments utilisés sur les pages produits ? Quelles sont leurs modalités de livraison ? De quoi est constitué leur catalogue ? comment est structurée une page produit ?…

Vous devez définir quelle est votre stratégie de communication . Même si vous avez la meilleure plateforme e-commerce au monde, elle ne sera d’aucune utilité en l’absence de trafic. Pour réussir, vous avez besoin de visibilité.

Dès le départ, vous devez travailler sur un plan d’actions pour atteindre l’objectif de sessions (journalières, hebdomadaires, mensuelles…) sur la plateforme. Comment comptez-vous générer X sessions sur votre plateforme ? Souvent, le plan d’actions requiert un budget assez conséquent, notamment au démarrage.

Il faut expliquer quelles seront les sources des sessions sur la plateforme : affiliation, achat de mots-clés sur les moteurs de recherche, display, partenariats, réseaux sociaux… Il est risqué de se baser sur des objectifs de trafic SEO. Personne ne peut prédire le trafic naturel qu’un site va générer dans le futur, surtout lorsque le site en question n’est pas en ligne au moment de travailler sur les hypothèses.

Le business plan doit déterminer, avec précision, l’offre proposée par l’entreprise, puis expliquer comment celle-ci se différencie des offres concurrentes. De nombreux avantages concurrentiels peuvent être recherchés, il est nécessaire de les mettre en valeur. Par exemple, il peut s’agir de proposer :

• le catalogue de produits le plus complet du marché,
• les prix les plus bas,
• les produits le plus qualitatifs,

L’étude du chiffre d’affaires prévisionnel est un travail compliqué. En réalité, votre estimation sera fausse en comparaison avec la réalité (que vous ne pouvez pas deviner à l’avance). Votre objectif est d’obtenir l’estimation la plus crédible et réaliste possible. Pour élaborer vos hypothèses de chiffre d’affaires prévisionnel, vous avez besoin des données suivantes :

• le panier moyen que vous visez,
• les objectifs de sessions,
• et le taux de conversion attendu.

Panier moyen, sessions et conversion

En 2020, le panier moyen d’un client en ligne s’élève approximativement à 60 euros. Ensuite, les usages dépendent du secteur sur lequel vous allez vous positionner.

Les objectifs de sessions ont été travaillés lors de l’établissement du plan de communication. Cette donnée est complexe à évaluer, elle repose uniquement sur des hypothèses. Le plan de communication doit être en adéquation avec les objectifs de sessions.

Enfin, le taux de conversion est également un élément aléatoire. Ici, il faut se renseigner sur les taux des concurrents. Seuls des tests réels sur votre plateforme permettront d’affiner vos prévisions de conversion.

Calcul du chiffre d’affaires prévisionnel

Une fois que vous avez travaillé sur ces éléments, vous pouvez obtenir une première estimation de chiffre d’affaires prévisionnel . Sur une période déterminée (un mois ou une année), le calcul est le suivant :

chiffre d’affaires = sessions * taux de conversion * panier moyen

À ce montant, vous devrez ensuite ajouter le chiffre d’affaires prévisionnel que vous comptez réaliser grâce à la fidélisation de vos clients .

Ce guide vous explique tout : Le chiffre d’affaires prévisionnel dans le e-commerce

Au niveau des investissements, le budget principal sera consacré au développement de votre site internet ou de votre application e-commerce . Le montant des investissements dépend de votre projet.

La conception d’une plateforme sur-mesure, de A à Z, a un coût nettement supérieur au développement basé sur l’utilisation d’un CMS e-commerce . Le cahier des charges et les spécificités techniques de votre site ou de votre application permettront à des agences web de budgétiser votre projet . Ensuite, l’investissement initial peut être majoré par :

• les honoraires de l’avocat chargé de travailler sur le cadre juridique de la plateforme ( CGV , conditions d’utilisation…),
• les frais de conception de votre logo et les dépenses de design,
• les abonnements à des extensions ou modules,
• le coût du dépôt de votre marque auprès de l’INPI.

À cet investissement de départ viendront ensuite s’ajouter toutes les dépenses liées à la maintenance et au développement de nouvelles fonctionnalités , ainsi que les coûts d’hébergement de votre plateforme.

Lorsque vous prévoyez de recruter des développeurs pour intervenir sur le développement et l’évolution de votre plateforme, ces coûts sont transformés en salaires et charges sociales.

Les dépenses de communication et de publicité

Les dépenses de communication constituent un poste essentiel à évaluer pour élaborer votre business plan. L’estimation se repose sur votre stratégie de communication : quels sont les moyens à mettre en œuvre pour atteindre vos objectifs de sessions ?

Voici quelques pistes :

• pour se renseigner sur le prix d’achat d’un clic sur un mot-clé, vous pouvez utiliser Google Adwords,
• vous pouvez contacter des agences de publicité digitale pour obtenir des données sur les campagnes de communication : budget au CPM ou CPC, taux de clics moyen, taux de rebond…
• si vous comptez collaborer avec des médias qui ciblent votre clientèle, le plus simple est de les contacter afin de prendre connaissance des conditions d’un éventuel partenariat.
• au cas où vous envisagez de développer du contenu pour obtenir du trafic naturel, il faut obtenir des devis auprès de rédacteurs web spécialisés dans votre domaine (sauf si vous rédigez vous-même ces contenus). Cette stratégie produit peu d’effets à court terme.

Les dépenses de logistique

Le second poste majeur de dépenses concerne la logistique. En effet, vous devez budgétiser tous les coûts liés au stockage et à la livraison de vos produits . Une étude sur les coûts de livraison est indispensable pour estimer ce poste avec précision. Il s’agit d’une dépense directement liée à votre volume d’activité (le nombre d’expéditions de commande, leur poids et le périmètre géographique).

Les autres dépenses

Aux principaux postes de dépenses, il convient ensuite d’ajouter tous les frais prévisionnels pour exercer votre activité e-commerce :

• la location d’un local commercial (si nécessaire),
• les dépenses de fournitures (tout ce qui sert à emballer les produits),
• les frais de comptabilité,
• les frais de création de votre entreprise,
• les assurances professionnelles,
• l’abonnement internet et télécommunication,

Voici quelques renseignements à propos des salaires moyens du secteur, proposé par le cabinet Altaïde qui est spécialisé en recrutement digital :

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Bien rédiger un business plan e-commerce

• 🔄 Mise à jour le 25 avril 2024

Il y a plusieurs secteurs d’activités qui rapportent gros. L’e-commerce en fait partie . C’est même un secteur très prometteur . D’ailleurs, il existe maintenant des milliers de boutiques en ligne. Ce secteur vous intéresse ? Si vous souhaitez réaliser un projet e-commerce , sachez tout d’abord qu’il s’agit d’un entrepreneuriat.

Dans ce cas, vous avez impérativement besoin d’un business plan détaillé . Si vous vous lancez tête baissée dans votre projet, vous risquez des pertes considérables. Découvrez donc comment réaliser la construction d’un business plan e-commerce pour votre future entreprise.

Un business plan e-commerce : c’est quoi ?

Avant de commencer un business plan e-commerce, il faut savoir ce que c’est. Ce n’est pas un business modèle ou un modèle économique . C’est plutôt un document qui permet de formaliser son projet. Il comprend plusieurs pages et détails de votre projet et de votre entreprise.

Si un business modèle se limite à l’exposition de l’ensemble de l’entreprise, le business plan e-commerce est plus complet, plus évolué, plus détaillé et reprend divers points comme l’activité, le marketing, les cibles, le plan financier, etc.

Sachez que le business plan e-commerce est différent de celui pour un commerce traditionnel. Pour l’e-commerce , il y a plusieurs particularités à prendre en compte. Tout d’abord, l’activité ne nécessite pas forcément un local commercial. Tout sera digitalisé y compris la vitrine , les rayons de produits , la réception , le service client , etc.

Suite à cela, l’e-commerce a besoin de stratégies marketing et digitales efficaces pour fonctionner. Après, il y a la logistique et le stockage de produits . Ils sont différents du commerce traditionnel surtout si vous prévoyez une couverture géographique importante.

Enfin, s’il n’y a aucun local, il y a toujours un endroit pour vendre votre produit . Cela peut être un site Saas ou CMS . Cela peut aussi être un marketplace comme Amazon, eBay, etc. Bref, c’est un commerce nouveau qui a besoin d’un business plan spécifique .

Pourquoi rédiger un business plan e-commerce ?

Se lancer dans un projet de site marchand pas cher et de vente en ligne n’est pas chose aisée. Sans préparation, vous risquez de tomber sur des problématiques comme le trafic, le positionnement, la rentabilité, etc. Vous risquez de fermer la boutique très tôt si vous vous hâtez sans formaliser un plan d’affaires.

Sachez aussi que les investisseurs ont besoin de ce genre de document pour s’ assurer de la viabilité de votre projet . Vu l’importance d’un business plan e-commerce, même si sa rédaction semble parfois intimidante, il faut le faire correctement pour assurer la réussite du projet .

La création d’un business plan montre également les forces et faiblesses de votre projet . Vous pourrez voir sa faisabilité. S’il y a des risques, vous pouvez les ajuster en adoptant une bonne stratégie d’entreprise .

Après, sachez que vous avez accès à de nombreux supports et outils pour réussir votre business plan e-commerce. Vous pouvez par exemple télécharger un exemple de business plan efficace en ligne. CCI Business Builder dispose par exemple d’un générateur de business plan e-commerce. Vous pouvez aussi utiliser PowerPoint ou Excel pour rédiger un plan parfait . Mais concrètement, comment faire un business plan e-commerce ?

Le business plan e-commerce : Comment le réaliser ?

Vous souhaitez réaliser un business qui rapporte dans le commerce en ligne ? Commencez tout d’abord par réaliser un business plan. La réalisation d’un business plan e-commerce doit suivre plusieurs étapes. Vous devez tout d’abord faire une étude de marché. Faites ensuite une présentation dans le business plan .

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Après la création d’un business plan e-commerce doit passer par l’ étude et la formalisation des objectifs et des plans d’action . Une fois ces étapes réalisées, vous devez étudier votre plan d’affaires (chiffre d’affaires prévisionnel d’activité, les investissements que vous devez faire, ainsi que les salaires et les charges).

Faites une étude du marché

Avant de créer un business plan e-commerce, vous devez impérativement faire une étude de marché . Cette étude va vous permettre de faire du business comme un professionnel . Grâce à elle, vous allez cerner le secteur d’activité que vous avez choisi, mais aussi vos cibles et vos concurrents.

Vous pouvez facilement obtenir des données pour votre étude de marché en consultant les statistiques et les chiffres fournis par la Fédération du e-commerce et de la vente à distance ou FEVAD .

Ces données vous permettront de cerner le secteur de l’e-commerce en général, mais aussi vos futurs clients. Vous allez donc pouvoir identifier et comprendre vos cibles. Analysez par la suite leur habitude d’achat, les produits qui les intéressent, les sites qui les intéressent, etc.

Lors de votre étude de marché , vous devez également étudier vos concurrents , connaître les offres, les prix, les produits, les services, le délai de livraison, et autres qu’ils proposent. Quand vous aurez terminé cette étude, vous êtes près pour la rédaction d’un modèle de business plan fiable et pertinent : un business plan e-commerce optimal.

Commencez par une présentation

Pour l’élaboration du business plan e-commerce, vous devez débuter par la présentation qui consiste à présenter votre activité, votre statut juridique, votre équipe, votre catalogue produit et le marché.

Voulez-vous faire du dropshipping ou une vente classique en ligne ? Allez-vous vendre vos produits sur votre site ou sur une marketplace ? Etc.

• Le statut juridique

Pour élaborer son plan facilement, mieux vaut choisir le statut juridique à l’avance. Vous pouvez choisir la forme juridique qui vous convient le plus selon votre activité, la taille de votre entreprise, etc. (découvrez aussi notre guide sur le statut juridique pour le dropshipping ou vente en ligne sans stock).

Quand vous allez présenter votre équipe, indiquez tous les personnels impliqués dans le projet comprenant le porteur du projet, le chef d’entreprise, la hiérarchie de l’entreprise, etc.

De quel produit s’agit-il ? Quel est son nom ? Est-ce un produit provenant d’une niche généraliste ou d’une niche de marché ? Détaillez la section au maximum en indiquant le coût de la matière première, la production, le packaging, et autres, surtout si vous vous chargez de tous ces points.

Ensuite, déterminez le panier moyen , le taux de la TVA qui vous permettra ensuite d’obtenir le prix en TTC et enfin la marge. Combien de marge allez-vous obtenir en vendant le produit concerné ? Vous obtiendrez une estimation à partir d’une projection de vente et du prix du produit.

La section « produit » est une partie très importante dans le business plan e-commerce, car elle fait partie des points qui permettent de convaincre les investisseurs . Le catalogue produit permet aussi de savoir si le projet de business est rentable .

Mais avant toute chose, posez-vous quelques questions comme : « Pourquoi le produit serait-il rentable ? », « Pourquoi les clients vont-ils acheter chez vous et non chez un de vos concurrents ? », etc.

Concernant la présentation du marché, elle sera très simple si vous avez effectué une étude de marché. Indiquez dans votre business plan e-commerce vos clients cibles, vos concurrents et le potentiel du marché concerné.

Il y a le potentiel général qui concerne le produit que vous avez sélectionné (A-t-il un avenir ? Se vendra-t-il toujours au bout de quelques années ? Etc.), mais aussi le potentiel de votre entreprise, son évolution. Comment serait votre société e-commerce d’ici 2 ans ? Basez-vous sur des prévisions, des statistiques, les opportunités, etc.

Lors de la présentation du marché, précisez les stratégies que vous allez adopter pour trouver vos clients . Quels sont les canaux d’acquisition que vous allez exploiter ? Allez-vous opter pour un trafic direct et obtenir vos clients directement sur votre site ? Allez-vous utiliser des stratégies comme la campagne e-mailing , l’affiliation, etc. ? Allez-vous exploiter les réseaux sociaux ? Utiliserez-vous des recherches payantes ?

Détaillez également votre étude des concurrents . Pour l’étude des concurrents, vous pouvez faire appel à des outils comme Semrush ou encore Similar Web par exemple. Ce genre d’outil vous permet d’avoir des informations provenant de vos concurrents comme des données de trafic par exemple. Vous allez pouvoir déterminer le potentiel de vos concurrents facilement.

Vous pouvez aussi faire une recherche simple en visitant le site de vos concurrents. Cela vous permettra de connaître leurs offres, les prix qu’ils proposent, le délai de livraison, etc. En allant dans la rubrique pour les avis clients, vous pourrez même trouver des informations pertinentes comme des avis positifs et négatifs que vous pourrez ensuite exploiter sur votre boutique en ligne.

Indiquez vos objectifs et vos plans d’action

Après avoir terminé ces étapes lors de la rédaction du business plan, passez à la suivante : vos objectifs et vos plans d’action . L’objectif d’un e-commerçant, c’est d’ améliorer le chiffre d’affaires tout en faisant un maximum de marge.

Il faut vendre le plus de produits et faire des profits. Mais ces objectifs dépendent de plusieurs facteurs comme le trafic par exemple. Quels sont vos objectifs en termes de trafic ? Bref, il y a un objectif principal qui doit être détaillé avec des objectifs secondaires.

Pour chaque objectif, il doit y avoir un plan d’action ou une stratégie marketing e-commerce à déployer . Pour le gain de trafic par exemple, vous devez adopter des stratégies comme le référencement naturel , l’affiliation, etc.

Réalisez votre plan d’affaires

Maintenant, vous pouvez parler de chiffres et d’argent dans votre business plan e-commerce. Sur cette partie, indiquez votre prévision en termes de chiffre d’affaires, de marge et de panier moyen. Indiquez également vos charges (fixes et variables).

• Le chiffre d’affaires

Vous pouvez vous baser sur le taux de conversion e-commerce (prospects transformés en clients) pour obtenir une estimation de votre chiffre d’affaires .

Faites donc une projection du trafic de votre plateforme e-commerce en prenant en compte les stratégies que vous allez adopter comme le référencement (que ce soit en termes de référencement naturel « SEO » ou référencement payant « SEA » ), Adwords, la publicité, etc.

Quand vous aurez une estimation du nombre de visites par jour, vous pourrez calculer votre chiffre d’affaires . Notez juste qu’en général, il n’y a que 0,5 à 5 % des internautes qui finalisent leurs commandes jusqu’à la fin.

• Marge et panier moyen

La marge est la somme qui dépasse le prix initial du produit. Prenons un exemple. Disons que vous avez acheté un produit à 10 € chez un fournisseur. Vous le revendez ensuite pour 20 € sur votre site. Votre marge est donc de 10 € . Vous devez ensuite enlever de cette marge les dépenses autres comme le prix du site e-commerce , les stratégies marketing, etc.

Pour ce qui est du panier moyen, vous pourrez l’obtenir en faisant une projection du nombre de produits vendus par commande. Ce panier moyen permet aussi de déterminer le chiffre d’affaires ainsi que la marge par jour ou par mois , etc.

• Charges fixes

Ce sont des charges indépendantes qui ne sont pas liées au volume de ventes réalisées. La création du site , le loyer pour le stockage ou encore le salaire des employés sont par exemple des charges fixes .

• Charges variables

Ce sont les charges liées au fonctionnement de votre entreprise e-commerce . On peut par exemple citer la livraison, l’amélioration du site, les stratégies marketing, etc.

Les charges et le plan prévisionnel financier doivent être regroupés dans la partie du business plan e-commerce qui concerne le flux de trésorerie . Vous pouvez dédier une partie pour les flux de trésorerie opérationnels , une autre pour les flux de trésorerie d’investissement et une autre pour les flux de trésorerie de financement .

Vous pouvez ensuite établir un compte de résultat prévisionnel pour mieux cerner les charges budgétisées et les produits proposés. Il sera sous forme de tableau et contiendra des données comme les entrées ou les sorties durant les 3 derniers mois ou années.

Avec un résultat prévisionnel de la somme dont vous avez besoin ou encore de celle que vous pourriez gagner, vous aurez un visuel sur la rentabilité ou non pour votre projet e-commerce. Vous saurez aussi si vous avez besoin de financement juste en regardant le bilan prévisionnel indiqué dans ce document récapitulatif.

Business plan e-commerce : les solutions pour le rédiger facilement

Comme vous pouvez le voir, monter un business plan n’est pas facile, mais c’est impératif. On peut même dire qu’il s’agit déjà d’une stratégie commerciale qui mène vers la réussite de votre projet de création d’entreprise . Vous pouvez rédiger votre business plan e-commerce en utilisant des modèles de business plan téléchargeable en ligne.

Si vous avez des difficultés, vous pouvez faire appel à des logiciels divers pour bien rédiger un business plan e-commerce. Malgré ces solutions, élaborer un business plan et construire un business fiable n’est pas chose aisée.

Pour créer son entreprise, il faut étudier chaque étape de l’activité, faire une analyse du marché ou une analyse marketing , faire un plan de trésorerie, un plan de financement, vérifier la viabilité du projet pour aboutir à un bon business .

Il ne s’agit donc pas juste d’une rédaction d’un document, mais de la première étape la plus importante lors d’une création d’entreprise. Si vous avez des blocages dans la rédaction d’un bon business plan e-commerce, mieux vaut confier ce projet d’entreprise à un professionnel que vous soyez une Start-up, une PME, ou autre.

Parmi les professionnels que vous pourrez solliciter, il y a les experts-comptables . Vous pouvez aussi vous faire aider par des agences de proximité comme le Réseau Initiative France par exemple ou le Réseau Entreprendre .

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Créer un business plan de boutique en ligne avec Angel

Guide étape par étape pour élaborer un plan d'affaires pour une boutique e-commerce

Introduction au business plan de boutique en ligne

La création d'une boutique en ligne est une entreprise passionnante et pleine de potentiel. Cependant, pour assurer le succès de votre projet e-commerce, il est essentiel de commencer par un business plan solide. Ce document détaillé servira non seulement à présenter votre vision d'entreprise, vos objectifs et votre stratégie marketing, mais il soulignera également l'importance de comprendre la dynamique du marché du commerce en ligne. En plus de décrire vos produits ou services, le business plan devrait mettre en lumière les particularités de votre offre, comme des stratégies de marketing numérique innovantes, des partenariats avec des influenceurs ou des expériences d'achat uniques pour vos clients.

Présentation de votre projet e-commerce

La présentation de votre projet e-commerce dans le business plan est l'occasion de mettre en avant les aspects uniques de votre boutique en ligne. Cela inclut la description détaillée de vos produits ou services, ainsi que la valeur ajoutée que vous apportez à vos clients. Vous devriez également aborder les aspects logistiques de votre entreprise, comme la gestion des stocks, les processus de commande et d'expédition, ainsi que la politique de retour et de service client. En outre, il est crucial de présenter votre stratégie de marketing en ligne, y compris l'utilisation des médias sociaux, du référencement, de la publicité payante et des partenariats avec d'autres sites web ou influenceurs pour attirer et fidéliser votre clientèle cible.

Étude de marché pour une boutique en ligne

Une étude de marché approfondie est essentielle pour élaborer un business plan efficace pour une boutique en ligne. Cette analyse doit explorer en profondeur le marché cible en se concentrant sur divers aspects clés.

Il est crucial de commencer par une compréhension détaillée des tendances du commerce en ligne. Cela inclut l'analyse des habitudes d'achat en ligne, les préférences des consommateurs en matière d'expérience d'achat, et les nouvelles technologies ou plateformes émergentes qui pourraient influencer le comportement des clients.

Outre les tendances, il est important d'examiner le paysage concurrentiel du commerce électronique. Cela implique d'analyser les offres et les stratégies des autres boutiques en ligne dans votre créneau, en identifiant les lacunes du marché et en déterminant les opportunités uniques pour votre entreprise.

Enfin, l'intégration d'une analyse SWOT (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces) dans votre étude de marché est essentielle. Cette analyse doit être spécifique à votre boutique en ligne et couvrir des aspects tels que la qualité de vos produits, votre expérience dans le domaine, ainsi que les défis potentiels comme la concurrence féroce ou les évolutions rapides de la technologie. L'analyse SWOT vous aidera à construire des stratégies robustes pour capitaliser sur vos forces, atténuer vos faiblesses, exploiter les opportunités de marché et anticiper les menaces potentielles.

Recherche de clients pour votre boutique e-commerce

La recherche de clients est un élément crucial de tout business plan pour une boutique e-commerce. Il est essentiel d'identifier et de comprendre votre clientèle cible, ainsi que les stratégies pour les atteindre efficacement.

Commencez par définir clairement votre segment de marché. Cela implique de comprendre les caractéristiques démographiques de vos clients potentiels, telles que leur âge, leur sexe, leur situation géographique, leurs intérêts et leurs habitudes d'achat en ligne. Cette compréhension approfondie vous aidera à adapter votre offre et votre stratégie marketing de manière à répondre aux besoins spécifiques de votre public cible.

Ensuite, développez une stratégie de marketing en ligne solide. Cela peut inclure l'utilisation de médias sociaux pour promouvoir votre boutique, le référencement pour améliorer la visibilité de votre site web, des partenariats avec des influenceurs ou des blogueurs pour accroître la notoriété de votre marque, ainsi que des campagnes publicitaires ciblées pour atteindre vos clients potentiels là où ils se trouvent en ligne.

Enfin, assurez-vous de mettre en place des mesures pour fidéliser vos clients. Cela peut inclure des programmes de récompenses, un service client exceptionnel, des offres promotionnelles personnalisées, et une expérience d'achat en ligne fluide et agréable. La fidélisation des clients existants est tout aussi importante que l'acquisition de nouveaux clients, car cela contribue à la croissance et à la durabilité de votre boutique en ligne.

Génération de prévisions financières pour une boutique en ligne

Élaborer des prévisions financières précises est crucial pour le succès de tout business plan pour une boutique en ligne. Cette section doit couvrir plusieurs éléments financiers clés pour fournir une image complète de la santé financière prévue de votre entreprise.

• Coûts de démarrage : Détaillez tous les coûts initiaux nécessaires pour lancer votre boutique en ligne. Cela peut inclure l'achat de stock, les frais de marketing, les coûts de conception et de développement du site web, ainsi que les dépenses liées à la création de votre marque et à la mise en place de la plateforme de vente en ligne.
• Coûts opérationnels : Fournissez une analyse des coûts réguliers que vous prévoyez d'engager. Ces coûts peuvent inclure l'hébergement du site web, les frais de maintenance, les dépenses de marketing en ligne, les salaires des employés, et les coûts liés à l'exécution des commandes et à la gestion des retours.
• Revenus attendus : Projetez vos revenus en fonction de différents scénarios, comme le nombre de clients prévu, les taux de conversion, et les revenus supplémentaires provenant de ventes croisées ou de ventes incitatives. Assurez-vous d'inclure les prévisions de ventes mensuelles et annuelles pour obtenir une vision claire de vos perspectives financières.
• Marges bénéficiaires : Calculez vos marges bénéficiaires en tenant compte des coûts directs et indirects. Cette analyse vous aidera à déterminer les prix de vos produits pour garantir la rentabilité tout en restant compétitif sur le marché en ligne.

En outre, l'utilisation d'outils en ligne comme Angel peut grandement faciliter la création de ces prévisions. Ces outils offrent souvent des fonctionnalités telles que :

• Modèles financiers : Utilisation de modèles préconçus qui peuvent être personnalisés en fonction de votre business plan spécifique.
• Tableaux de bord interactifs : Pour une visualisation claire et compréhensible de vos données financières.
• Conseils d'experts-comptables : Permettant d'assurer l'exactitude et la pertinence de vos prévisions financières.

Interface facile à utiliser avec Angel

L'interface utilisateur d'Angel est conçue pour simplifier la création de votre business plan pour une boutique en ligne. Avec des fonctionnalités intuitives, telles que des modèles de business plan personnalisables, des graphiques interactifs pour visualiser les données financières, et des outils de suivi des progrès, Angel rend la planification d'entreprise plus accessible.

Cette section du business plan peut également illustrer comment l'intégration de technologies, comme des tableaux de bord interactifs et des analyses prédictives, peut aider les propriétaires de boutiques en ligne à rester organisés et à anticiper les tendances futures du marché. En outre, l'interface conviviale d'Angel permet aux utilisateurs de naviguer facilement à travers les différentes sections du business plan, d'ajouter des informations pertinentes, et de générer des prévisions financières détaillées en quelques clics.

Téléchargement du business plan en PDF et Excel

L'accessibilité et la flexibilité sont des aspects clés d'un business plan efficace pour une boutique en ligne. Une fois votre plan finalisé, vous avez la possibilité de le télécharger en formats PDF et Excel grâce à Angel. Le format PDF est idéal pour une présentation professionnelle à des investisseurs, des prêteurs et des partenaires. Il offre un aperçu clair et concis de votre plan, parfait pour les réunions et les propositions. D'autre part, le format Excel est extrêmement utile pour une gestion dynamique de votre plan. Il vous permet de faire des ajustements en temps réel, tels que la modification des prévisions financières, la mise à jour des coûts ou l'ajout de nouvelles stratégies de marché, ce qui est essentiel à mesure que votre entreprise évolue.

Outils pour organiser le lancement d'une boutique en ligne

Le lancement d'une boutique en ligne exige une planification minutieuse et une organisation efficace. Angel offre des outils pour vous accompagner au-delà de la simple création du business plan. Notre plateforme vous permet de construire une liste de tâches détaillée, d'établir des échéances et de suivre vos progrès. Cela inclut l'aide à la définition d'objectifs à court et long terme, le développement de stratégies de marketing ciblées, et la mise en place d'une structure financière solide pour votre lancement. De plus, Angel propose des conseils et des ressources pour naviguer dans les aspects juridiques et administratifs du lancement de votre boutique en ligne, assurant ainsi que vous êtes bien préparé pour chaque étape du processus.

En conclusion, la création d'un business plan pour une boutique en ligne est une étape essentielle pour établir les bases solides de votre entreprise e-commerce. Avec Angel, vous disposez non seulement d'une plateforme conviviale pour générer des prévisions financières précises, mais aussi d'outils pour vous accompagner dans la planification et l'exécution du lancement de votre boutique en ligne. N'hésitez pas à explorer les fonctionnalités d'Angel pour créer un business plan complet et percutant qui vous aidera à atteindre vos objectifs commerciaux en ligne.

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Comment faire le business plan de sa boutique en ligne ?

23 septembre 2022

Le porteur de projet d’un e-commerce de détail doit être en mesure de présenter son activité auprès d’investisseurs pour obtenir des financements. Le plan d’affaire est le document de présentation le plus répandu dans le domaine commercial. Comment faire le business plan de votre boutique en ligne ? Voici le guide de rédaction complet.

Qu’est qu’un business plan de boutique en ligne ?

Pourquoi faire un business plan pour son e-shop , quelles sont les erreurs courantes à éviter , comment s’assurer que le business plan de ma boutique en ligne est bon .

Le business plan est un document de synthèse rassemblant l’ensemble des éléments importants de votre projet. Il retrace toutes les phases d’élaboration de votre entreprise : de votre idée initiale au chiffre d’affaires que vous projetez.

Dans le cadre d’une offre de boutique en ligne, le plan d’affaire de votre entreprise répond à des exigences spécifiques au e-shop . Le marketing digital doit être particulièrement développé. 

Le business plan d’un commerce se distingue du business model , davantage axé sur la finalité de votre entreprise. Le modèle d’affaire traduit votre stratégie d’entreprise en fixant son périmètre :

• les besoins du public ;
• le type de produits à la vente ;
• les moyens pour atteindre votre clientèle cible ;
• le budget prévisionnel dans ses grandes lignes.

C’est la clé de voûte de votre projet d’entreprise. Le business plan est une traduction exhaustive du business model. Il s’alimente tout au long de votre projet, rassemblant l’ensemble des études recueillies au service de votre création.

Ensuite, le business plan du commerce peut se traduire en feuille de route : un document graphique identifiant les points clés de votre calendrier. Elle correspond aux phases majeures de la bonne marche de votre projet.

Ma boîte à outils

Téléchargez la checklist pour créer votre business plan.

*Vos données sont collectées et traitées par Ankorstore, 101 rue de Sèvres, 75006 Paris, sur la base de votre consentement, afin de télécharger les documents souhaités. Sauf opposition de votre part, vos données pourront également être utilisées à des fins de prospection commerciale, pour la durée recommandée par la CNIL. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données. Vous disposez également d’un droit de limitation et d’opposition aux traitements effectués par Ankorstore. Vous pouvez exercer l’ensemble de ces droits à tout moment par courrier électronique à [email protected]. Nous vous informons que vous pouvez également saisir l’autorité de contrôle compétente.

Votre business plan de commerce de détail est d’abord un levier de financement. Il a vocation à être transmis auprès de partenaires extérieurs et d’investisseurs. C’est la raison pour laquelle il doit répondre à certains codes de présentation, notamment dans son sommaire.

Le business plan d’un commerce se présente sous la forme d’un document PDF afin de faciliter sa transmission et de limiter les modifications sur sa version finalisée. 

C’est l’outil pour convaincre du potentiel de votre boutique en ligne. L’objectif est de montrer que chaque étape a fait l’objet d’un pilotage par l’entrepreneur. Données qualitatives et quantitatives apportent du crédit à votre entreprise.

Au niveau interne, le business plan de votre boutique en ligne doit refléter l’ADN de votre projet . C’est un excellent moyen de communication entre vous et d’éventuels associés. Ce vecteur permet de clarifier sa propre vision, et de s’assurer du fait qu’elle est bien partagée par l’ensemble des parties prenantes. 

Enfin, le plan d’affaire agit comme un guide , traduisant la bonne marche de votre modèle d’affaire. C’est un fil conducteur : un repère méthodologique pour éviter de passer à côté d’une phase importante, ou de s’attarder trop longuement sur un aspect. 

Renseigné au fur et à mesure de votre état d’avancement, il indique le niveau de maturité de votre démarche. Il traduit le caractère systémique de votre projet : les différentes phases sont interdépendantes et l’ensemble prend la forme de votre boutique en ligne.

Présentation du projet et de l’équipe de la boutique en ligne

Un projet d’entreprise doit avant tout être incarné par son ou ses porteurs. La présentation personnelle de l’entrepreneur doit insuffler d’emblée la volonté de proposer une réponse à un besoin de l’environnement.

Il est possible de rendre cette présentation dynamique en croisant les éléments personnels et l’identité de la marque en devenir. Le principe du Ikaga ï, notamment, a l’avantage de mettre en lumière votre profil à partir de 4 piliers :

• Votre expérience passée et vos objectifs ;
• Les compétences dont vous disposez ;
• Ce que vous souhaitez faire ;
• Comment vous souhaitez gagner votre vie (l’adéquation entre votre pourquoi et votre business).

L’offre de produits à acheter en ligne

Il s’agit de démontrer l’adéquation entre les besoins du public cible et la réponse que vous proposez. Pour cela, attachez-vous à présenter des éléments pour comprendre votre cible. Utilisez les leviers spécifiques au marché du Web pour réaliser votre étude :

• Identification des clients cible, en ayant recours aux personas ;
• Données socio-économiques de votre niche ou segment (sexe, âge, catégories socio-professionnelles, loisirs, lieux de domicile, etc.) ;
• Habitudes de consommation digitale (comportements d’achat, panier moyen, mais aussi type de réseaux sociaux utilisés, etc.).

Votre étude doit contenir les données actuelles, ainsi que les tendances à venir, afin de projeter la pertinence de votre business sur le long terme . C’est toujours rassurant pour le lecteur.

Identifiez votre concurrence en rassemblant des éléments précis de benchmarking. C’est le meilleur moyen pour présenter la dernière partie : votre offre de produits. Il s’agit ici de décrire votre concept, et d’identifier ses facteurs différenciants qui apporteront une nouvelle réponse au besoin identifié.

Les objectifs en chiffre d’affaires du commerce en ligne

L’idée est de présenter quelle part de marché vous allez occuper grâce à votre catalogue de produits. La projection doit être précise en décrivant le chiffre d’affaires par an, ventilé par mois. Un prévisionnel sur 3 exercices donne la progressivité de votre activité.

La stratégie commerciale de la boutique online

Cette étape marque la façon dont vous allez atteindre vos objectifs. Elle fixe le cap de votre stratégie et se doit de combiner l’ensemble des facteurs à considérer pour atteindre votre niveau de vente prévisionnel.

Quel que soit le type de commerce, la méthode des 4 P est un atout pour déterminer la stratégie d’ensemble. Il s’agit de déterminer :

• Le prix (la déclinaison de votre politique produit en fonction des gammes) ;
• Le produit (la constitution de votre assortiment d’articles en ligne) ;
• La place (le canal de distribution : location de e-commerce, site internet, etc.) ;
• La promotion (le plan de communication dédié à votre offre de produits en ligne).

Dans le cadre d’une boutique en ligne, la politique de gestion des stocks répond à des principes particuliers. La stratégie logistique doit être anticipée.

Les moyens commerciaux à déployer pour un e-commerce

Comment générer du trafic sur votre boutique en ligne et convertir ses visiteurs en consommateurs ? L’acquisition de votre trafic conditionne grandement votre chiffre d’affaires. 

Dans cette partie, il est important de passer en revue l’ensemble des leviers de marketing digital. Pour vous aider à définir vos moyens de communication et générer un trafic qualifié, vous pouvez distinguer vos outils en 2 parties très utiles pour votre marketplace : 

• les moyens en inbound marketing ;
• les moyens en outbound marketing.

L’inbound marketing rassemble tous les éléments de stratégie digitale pour faire venir les clients à soi, via des contenus attractifs et bien ciblés. L’idée est d’apporter du contenu à forte valeur ajoutée auprès de votre public cible afin d’engager une relation de confiance, aboutissant au comportement d’achat. 

Différents moyens peuvent être utilisés : publications sur les réseaux sociaux et community management, référencement naturel sur le Web grâce à un blog, système de capture de mails et envoi d’une newsletter, etc. Dans ce cas, l’ensemble des moyens de communication envisagés doit être budgété.

L’outbound marketing correspond aux moyens de prospection et de démarchage, incluant l’ensemble des canaux digitaux. Dans ce cadre, vous pouvez organiser des campagnes publicitaires via Google Ads, ou sur les réseaux sociaux, afin de mettre en avant votre boutique ou automatiser des envois massifs d’emails.

Les moyens de production pour votre boutique en ligne

Les moyens de production rassemblent tous les coûts et charges d’exploitation de votre e-commerce :

• L’achat de votre stock de produits et le prévisionnel des fournisseurs ;
• Les salaires et charges liés au personnel (salarié ou indépendant) ;
• Les dépenses liées au fonctionnement de votre boutique en ligne (webmastering pour votre site internet, coûts d’abonnements à des plateformes, maintenance de site, etc.).

La forme juridique de l’entreprise 

Il s’agit de présenter succinctement le statut juridique retenu pour créer votre entreprise :

• Entreprise individuelle (EI, EURL, SASU) ;
• Société à plusieurs associés (SA, SAS, SARL).

Ces éléments tracent les contours de votre activité sur le plan légal. Il donne aussi le cadre identitaire de votre entreprise auprès des administrations et des autorités.

Le montage financier du e-commerce de détail

Cette étape très technique nécessite souvent le recours à un professionnel expert-comptable. C’est d’autant plus important que vos potentiels investisseurs regarderont de près vos données chiffrées, véritable garantie du sérieux de votre projet.

Le dossier financier doit comporter un certain nombre d’éléments spécifiques du plan comptable : 

• Le compte de résultat prévisionnel ;
• Votre besoin en fonds de roulement (BFR) ;
• Le plan triennal de financement de votre boutique ;
• Le calcul précis du seuil de rentabilité de votre commerce de détail.

Les annexes au projet de création du point de vente en ligne

Le business plan de votre boutique en ligne doit être le plus exhaustif possible, en fournissant toutes les pièces produites au fil de la construction de votre projet. L’ensemble des études réalisées doit se trouver dans les annexes :

• Études de marché ;
• Entretiens, questionnaires ;
• Résultats d’une phase de test de produits sur le marché ;
• Statistiques démographiques ;
• Éléments de benchmarking ;
• Étude de faisabilité (audit marketing, etc.) ;

La première erreur fréquente consiste à oublier la finalité du document . Le prisme sur lequel rédiger le business plan de votre boutique doit rester celui de votre destinataire : investisseur, banquier, collectivité locale, mentor. 

Vos potentiels partenaires sont très variés : il convient de privilégier un vocabulaire accessible, répondant aux codes langagiers de vos interlocuteurs. Par ailleurs, le contenu de votre business plan est de première importance : chaque information écrite doit être utile pour le lecteur.

La seconde erreur la plus fréquente : rédiger seul son plan d’affaire . Bien entendu, il s’agit de votre projet et vous avez à cœur de le porter. Mais votre manque de recul peut être un obstacle. Le minimum pour éviter l’erreur de parcours serait de faire relire votre business plan à différents membres de votre entourage. Vous aurez ainsi l’assurance de produire un contenu compréhensible.

Enfin, la dernière erreur stratégique serait celle de plaquer uniquement des certitudes quant à votre projet. Il est sain et pertinent d’avoir des questions en suspens dans votre projet : vous n’en êtes qu’à l’étape de création, et certains éléments sont difficilement maîtrisables.

C’est une question récurrente pour tout porteur de projet. Une création d’entreprise présente toujours une part de challenge, et les doutes qui y sont associés. Toutefois, il est possible de maîtriser une bonne partie du processus. Voici 3 conseils à suivre pour gagner en sérénité quand vous rédigez le business plan de votre commerce en ligne.

1. Faites-vous accompagner par des experts . Il s’agit peut-être de votre première aventure entrepreneuriale. Auquel cas, différents professionnels peuvent vous apporter des éclairages selon leur domaine d’expertise :

• un expert-comptable pour valider votre projet financier ;
• un consultant en marketing digital pour être au fait de la stratégie ;
• une société spécialisée en étude de marché.

Partagez votre expérience avec d’autres créateurs. Les réseaux d’entrepreneurs sont un levier puissant pour trouver de bonnes idées.

2. Soyez méthodique dans votre approche . Le fait de rédiger votre plan en suivant une ligne conductrice agit comme un catalyseur et vous empêche d’emprunter une voie sans issue pour votre business.

3. Gardez toujours à l’esprit que vos objectifs pour votre activité doivent être :

• spécifiques ;
• mesurables ;
• atteignables ;
• réalistes ;

Cette méthode, appelée « SMART » , évite de vous égarer dans certains travers que nous pouvons tous avoir. Entre l’entrepreneur rêveur et le porteur de projet donnant dans l’hyper-maîtrise, le recours à ce type de méthode objective les éléments à votre disposition, dans le but de professionnaliser votre projet de création.

La construction du business plan pour votre e-shop réduits les zones d’incertitude. Pour garantir un lancement optimal, le programme Ankorstart propose un accompagnement des commerçants à chaque phase de leur projet.

La création d’une boutique en ligne est une démarche assez simple à réaliser actuellement. L’aspect le plus complexe reste le financement de l’opération. La construction d’un business plan à l’attention des investisseurs est alors incontournable pour financer votre site internet, commander votre premier stock, etc.

Le meilleur moyen de rédiger le business plan d’une boutique en ligne consiste à construire une méthodologie de projet basée sur différentes étapes, de l’idée initiale au plan financier.

Afin d’avoir un business plan solide, faites-vous accompagner par des experts de domaines que vous ne maîtrisez pas. Vous prendrez ainsi du recul quant à votre projet. Mais restez le pilote de l’entreprise : vous en êtes le chef d’orchestre. Pour cela, rédigez votre document selon un guide bien défini en amont. 

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Si vous vous êtes déjà demandé pourquoi vous avez besoin d’un business plan ou à quoi il sert, lisez la suite. Des études de marché à la budgétisation, la gestion quotidienne d’une petite entreprise est faite d’une multitude de tâches et il est donc essentiel de maintenir des objectifs clairs et un référentiel concis pour toutes ces informations.

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Questions fréquentes sur le business plan

À quoi sert un business plan , que doit contenir un business plan , quels sont les conseils pour rédiger un business plan efficace , quelles sont les erreurs à éviter dans un business plan , quel est l’objectif d’un business plan , quelles sont les aides pour faire son business plan , peut-on confier la rédaction du business plan à un tiers .

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10 sites pour créer son business plan en ligne en 2024

Vous avez trouvé l’idée et êtes prêt à vous lancer dans la création ou la reprise d’entreprise ? Vous devez alors réaliser un business plan (en ligne ou non). Démarche cruciale, le business plan révèle la maturité et la viabilité de votre projet, et vous guide dans vos premiers mois (voire années) d’exercice.

Découvrez ici une liste des meilleurs sites pour créer son business plan en ligne, ainsi que nos conseils pour bien appréhender l’exercice.

Les meilleurs sites pour réaliser son business plan en ligne

Créer votre business plan grâce à des outils en ligne est une solution plus économique et tout à fait accessible, à condition d’avoir du temps à y consacrer. Nous avons sélectionné 10 outils de création de business plan en ligne :

Créer Mon Business Plan

The business plan shop, startmystory, cci business builder, bpi france création, propulse by ca, my business plan, previ’start.

Voici ce que propose ces différents outils.

Créer-mon-business-plan.fr  est le premier site de business plan en ligne que vous avons sélectionné.

Il propose 2 outils pour vous accompagner dans la création de votre business plan

• Une offre gratuite qui vous aide à rédiger vous-même votre business plan
• Une offre premium à 80€ avec modèle tout prêt

On apprécie l’option qui permet de générer un business plan en ligne sans frais, même si elle est plutôt recommandée pour ceux un peu familiers avec l’exercice. Pour les autres, l’offre premium permet de gagner pas mal de temps, en choisissant l’un des 84 modèles disponibles. Photographe, Traiteur, Courtier…il y en a pour tous les goûts !

De nombreuses ressources sont aussi disponibles sur le site pour vous aider à bien cerner votre projet, tant sur le business plan que sur d’autres aspects (financement, choix des statuts juridiques…).

The Business Plan Shop s’adresse, comme indiqué sur sa page d’accueil, aux entrepreneurs, experts-comptables et consultants qui souhaitent créer un business plan en ligne, pour eux ou pour leurs clients.

Pour les plus novices ou pour gagner du temps, une vingtaine de modèles sont disponibles directement.

Une fois le dossier terminé et mis en forme, vous pouvez le télécharger et intégrer notamment les analyses financières dans un fichier Excel, ce qui peut être intéressant pour une étude plus approfondie. On rappelle que la création du business plan se fait en ligne, ici encore il n’y a rien à télécharger.

Un essai gratuit de 7 jours est disponible, ce qui vous permettra de tester le logiciel (sans rentrer votre CB). Vous pouvez ensuite choisir entre une formule mensuelle à 25€ par mois ou une formule annuelle à 13,75€/ mois (165€ payables en une fois).

À vous de voir pendant combien de temps vous avez besoin du logiciel, selon votre utilisation : peut-être un mois pour vous, ou bien plus si vous êtes expert-comptable et que vous réalisez de nombreux business plans pour vos clients.

StartMyStory est un logiciel de business plan en ligne dont l’inscription (avec un compte Facebook ou LinkedIn) donne accès à trois tarifs sans abonnement, sous forme de 3 packs :

• Essai à 9€ par mois
• Créateur à 19€ par mois
• Entrepreneur à 29€ par mois

La version Essai est plutôt succincte, mais suffira pour un micro-entrepreneur comme indiqué. Les autres versions s’adressent aux projets plus complexes, et la version Entrepreneur permet même d’accéder à un tableau de pilotage de son activité.

Concernant l’outil de business plan en ligne : les tableaux financiers sont créés automatiquement en fonction des prévisions de recettes et de dépenses saisies. Les indicateurs se mettent à jour en temps réel en fonction des variations que vous apportez : postes comptables, taux de cotisations, … Toutes les entrées sont personnalisables. Vous avez donc la possibilité de modifier les données et comprendre instantanément l’impact financier sur votre projet.

Une fois le business plan finalisé, il est téléchargeable en PDF, sauf dans la formule Essai (ce qu’on regrette un peu).

Derrière ce nom barbare se cache (entre autres) le générateur de business plan en ligne de la CCI

L’application web CCI Business Builder de la CCI permet d’avoir accès à l’ensemble des démarches à effectuer lors de la création/reprise d’une entreprise.

Tout est regroupé sous un seul outil : étude de marché, montage du plan financier et du business plan, formalités de création et aides à la création d’entreprise .

Le grand avantage du service proposé par la CCI est que vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé par un conseiller CCI en ligne. À chaque étape, vous pouvez poser des questions, échanger par messages, le conseiller suit l’avancement et valide les étapes du projet progressivement. Vous avez aussi accès au réseau non-négligeable de partenaires financiers et d’experts de la CCI. Bien plus qu’un logiciel de business plan en ligne, le CCI Business Builder est très complet et entièrement gratuit.

Avec le Pass Entrepreneur , Bpifrance Création propose un outil ergonomique et intuitif pour créer son business plan en ligne.

Le dossier se construit autour de 6 parties : l’idée, le créateur, l’étude de marché, l’activité, la stratégie et le financement. Les tableaux financiers sont automatiquement réalisés. Vous pouvez créer plusieurs business plans afin de comparer les hypothèses et les partager avec plusieurs collaborateurs.

L’organisme met aussi à disposition de nombreux documents pour vous informer sur la création/reprise/transmission d’entreprise. Vous aurez aussi accès à un répertoire de partenaires locaux susceptibles de vous accompagner dans votre projet (organismes publiques ou partenaires privés).

Propulse by CA , le compte bancaire professionnel en ligne soutenu par le Crédit Agricole, met à disposition de tous (pas seulement leurs clients !) un outil pour créer son business plan en ligne.

Leur formulaire en ligne vous guide pas à pas. A partir du modèle fourni pour chaque type d’activité, vous complétez les informations demandées et l’outil se charge de construire votre dossier. Des exemples et des aides vous permettent de comprendre et renseigner correctement les données. À la clé ? Un business plan complet et professionnel incluant un prévisionnel de trésorerie, un compte de résultat et un bilan dont les résultats sont calculés automatiquement.

L’outil de Propulse by CA va plus loin en donnant toutes les explications relatives aux données de votre business plan pour que vous puissiez bien les comprendre et les expliquer à vos partenaires.

My Business Plan propose un logiciel à télécharger pour créer votre business plan en ligne, en autonomie et sous Excel.

Destiné aussi bien aux créateurs qu’aux entrepreneurs déjà installés, le dossier est complet et reprend toutes les parties d’un business plan classique : de la présentation du projet au plan de financement en passant par la politique commerciale, l’étude économique et les comptes prévisionnels. Tous les calculs sont réalisés automatiquement en fonction des données que vous renseignez. Les ratios et présentations graphiques sont aussi intégrées de manière automatique.

Le tarif du logiciel est de 80€ HT, pour un projet. Si vous avez besoin de réaliser différents business plan (pour d’autres projets), vous pouvez contacter l’équipe pour obtenir un devis.

Fisy est développé par Crealys, un incubateur d’entreprises innovantes. C’est Rémi Berthier, expert des start-ups et de l’entrepreunariat, qui partage ici gratuitement un modèle de business plan sur Excel.

Cet outil se concentre sur les prévisions financières de votre projet. Ainsi, il permet de générer automatiquement :

• les plans de financement ;
• le plan de trésorerie
• le compte de résultats ;
• le bilan prévisionnel.

Pour cela, il vous suffit de renseigner les informations demandées et le logiciel se charge du reste. Vous pouvez choisir entre trois solutions :

• Fisy Starter pour les besoins simples et basiques de business plan ;
• Fisy Essentiel pour apporter une dimension stratégique à votre business plan ;
• Fisy Innovation pour les projets innovants à forte dimension R&D.

Le logiciel de business plan Previ’Start est un outil en ligne et accessible par tous pour créer votre business plan.

Quelques modèles par secteur d’activité sont proposés pour vous inspirer. Mais la création du dossier repose essentiellement sur les informations que vous aurez renseignées. Le logiciel prend en comptes les données de votre secteur pour une analyse poussée des résultats. Les calculs se font automatiquement pour limiter le risque d’erreur. Grâce à l’assistant numérique, les éventuelles anomalies sont identifiées et on vous explique comment corriger.

Previ’Start propose trois formules :

• Previ’Start : 29€ pour 3 mois et un business plan ;
• Previ’Plus : 149€ pour un an et 5 business plans ;
• Previ’Max : 219€ pour un an et 25 business plans.

Bonne nouvelle : vous pouvez tester l’outil gratuitement avant de vous engager.

Avec Enloop , vous pouvez créer un business plan rapidement et facilement. Ce logiciel en ligne fonctionne très simplement : vous renseignez les informations relatives à votre entreprise et il se charge du reste !

De la génération des textes de présentation aux calculs des prévisions financières, tout est créé et organisé en quelques clics. L’avantage est que toutes les données sont aussi mises à jour automatiquement (les chiffres citées dans les parties rédactionnelles par exemple). Un essai gratuit de 7 jours vous permet de créer votre (ou trois) business plan. Vous pouvez aussi opter pour une formule payante pour bénéficier des fonctionnalités avancées.

Sa principale limite est que le logiciel et votre business plan sont en anglais.

L’importance du business plan

Qu’est-ce qu’un business plan .

Aussi appelé plan d’affaires, le business plan est tout simplement un dossier qui va vous permettre de structurer votre projet, de mettre vos idées au clair, noir sur blanc sur une feuille vierge. C’est aussi un document nécessaire pour obtenir un crédit professionnel .

Il expose de manière claire et précise les différents aspects de votre projet : commercial, juridique, financier, …. Il doit comporter deux parties essentielles :

• Présentation du projet
• Analyse financière.

En le réalisant relativement tôt dans votre démarche entrepreneuriale, vous serez en mesure d’ajuster au fur et à mesure les différents éléments qui le composent avec un but en tête : obtenir un business model viable et cohérent. Vous l’aurez compris, le business plan vous sert tout d’abord à vous-même.

Le business plan est en plus un réel outil de pilotage de votre activité. Vous pouvez modifier les chiffres prévisionnels, tester différentes hypothèses, analyser les écarts (puis les comparer au réel plus tard).

Avec l’appui d’un pitch deck , il servira aussi à présenter votre projet à des partenaires potentiels, mais aussi à obtenir des financements auprès des banques. Idem, si vous faites appel à des investisseurs, un business plan solide les rassurera non seulement sur l’équilibre financier de votre projet mais aussi et surtout sur les perspectives de bénéfices. Enfin, d’autres partenaires comme des fournisseurs ou des clients peuvent demander un business plan afin d’évaluer le volume de chiffre d’affaires.

Faire appel à un professionnel ou créer soi-même son business plan en ligne ?

Maintenant que vous avez compris les enjeux d’un business plan, vous avez concrètement deux options.

• Faire appel à un professionnel
• Vous lancer utiliser l’un des logiciels pour générer vous-même votre business plan en ligne.

Selon le budget que vous êtes en mesure d’allouer, il est souvent intéressant de demander l’aide d’un prestataire spécialisé (un expert-comptable par exemple). Deux avantages : le gain de temps et une garantie d’obtenir un résultat professionnel. Revers de la médaille, il faudra souvent compter plusieurs centaines d’euros, le montant variant selon le niveau d’exhaustivité de votre business plan.

En créant votre business plan en ligne, vous réalisez clairement des économies non négligeables, mais vous serez souvent seul. C’est pour cela que nous avons sélectionné des outils de business plan en ligne qui proposent des modèles et/ou un accompagnement. L’autre avantage est que vous comprendrez les mécanismes financiers propres à votre activité. Un atout pour la gestion de votre business par la suite ! Vous pouvez aussi utiliser notre modèle de business plan , mais il faudra le remplir vous-même sans accompagnement.

Enfin, et quelle que soit l’option choisie, n’oubliez pas de faire relire votre business plan par plusieurs personnes. Il doit être clair et compris par tous. Un business plan bien présenté, bien rédigé et sans faute sera toujours plus crédible.

Comment créer un business plan gratuitement ?

Vous pouvez vous lancer seul en vous inspirant de modèles trouvés sur internet puis en utilisant Excel. Alternativement, il existe de nombreux outils et logiciels de création de business plan en ligne et gratuits, comme certains de notre sélection.

À quoi sert un business plan ?

Un business plan est un dossier reprenant des informations financières de votre entreprise. Il présente aussi le projet et les perspectives de développement. Il sert à présenter votre projet à des partenaires tels que des banques ou des financeurs, fournisseurs, clients, etc.

Quand faire un business plan ?

Il est commun de faire un business plan lors de la phase de création de votre entreprise puisqu’il vous sert à obtenir des financements. Mais un business plan peut être créé tout au long de la vie d’une entreprise, pour faire un état des lieux de sa situation financière, demander de nouveaux financements, etc.

Guillaume est le cofondateur d'independant.io. Diplômé d'HEC en marketing digital, il a passé 7 ans chez Google en tant qu'analyste dans les équipes dédiées aux clients du secteur de la finance.

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Réussissez le business plan de votre bijouterie en ligne grâce à cet exemple gratuit

Nos experts ont réalisé un pack complet pour une bijouterie e-commerce , modifiable.

Vous êtes passionné par les bijoux et envisagez de lancer votre propre bijouterie en ligne ? Vous êtes au bon endroit pour transformer cette passion en projet concret.

Dans cet article, nous vous proposons un guide gratuit pour élaborer un business plan sur mesure pour une bijouterie e-commerce.

Un business plan minutieusement préparé est essentiel pour tout entrepreneur ambitieux. Il sert de feuille de route, détaillant votre vision, vos objectifs et la stratégie marketing et financière de votre entreprise.

Pour démarrer sur de bonnes bases et avec confiance, consultez notre modèle de business plan pour une bijouterie e-commerce . Nos spécialistes sont également à votre disposition pour examiner et perfectionner votre plan sans frais supplémentaires.

Si vous souhaitez mettre toutes les chances de votre côté, sachez que nous avons également un pack complet pour bijouterie e-commerce , contenant un business plan, un prévisionnel financier, une étude de marché et un executive summary.

Comment réussir le business plan de votre bijouterie en ligne?

Un bon business plan pour une bijouterie e-commerce doit refléter les particularités de ce secteur d'activité en ligne.

Pour commencer, il est crucial de présenter une vue d'ensemble claire du marché de la bijouterie en ligne. Il faut fournir des statistiques à jour et également identifier les tendances émergentes du secteur, comme nous l’avons fait dans le modèle de business plan pour une bijouterie e-commerce .

Ensuite, il faut décrire votre projet de manière persuasive. Cela inclut votre vision, l'identification de votre marché cible (par exemple, amateurs de bijoux de luxe, acheteurs de bijoux fantaisie, collectionneurs), et le positionnement unique de votre bijouterie (créations originales, bijoux personnalisés, gamme éthique, etc.).

La section suivante devrait se concentrer sur l'analyse de marché. Cela implique une étude approfondie de la concurrence en ligne, des tendances du marché des bijoux, et des préférences des consommateurs.

En tant que bijouterie e-commerce, une attention particulière doit être accordée à la sélection des produits que vous proposez.

Détaillez vos collections - bagues, colliers, bracelets, boucles d'oreilles - et expliquez comment elles répondent aux désirs et besoins de votre clientèle cible.

Le plan opérationnel est également essentiel. Il doit inclure la logistique de votre boutique en ligne, la gestion des stocks, les fournisseurs de matières premières et de bijoux finis, ainsi que le processus de fulfillment.

Pour une bijouterie e-commerce, il est important de mettre en avant la qualité des matériaux, l'artisanat, et les certifications de produits.

Abordez ensuite votre stratégie marketing et de vente. Comment comptez-vous attirer et fidéliser les clients ? Pensez aux campagnes publicitaires, au marketing d'influence, aux newsletters, et aux stratégies de rétention de la clientèle.

Les stratégies numériques, telles que le référencement SEO, le marketing de contenu, et une présence active sur les réseaux sociaux, sont cruciales pour le succès en ligne.

La structure financière est un autre élément clé. Cela comprend le budget de démarrage, les prévisions de ventes, les coûts opérationnels, et le seuil de rentabilité.

Dans une bijouterie e-commerce, les marges peuvent varier considérablement selon les produits, il est donc essentiel de planifier avec précision et de bien comprendre vos chiffres. Pour cela, vous pouvez utiliser notre prévisionnel financier pour une bijouterie e-commerce .

Concernant les différences par rapport à d'autres business plans, une bijouterie e-commerce nécessite une attention particulière sur des aspects tels que la sécurité des transactions en ligne, la présentation visuelle des produits, et une politique de retour et de service après-vente efficace.

Un business plan bien conçu aidera le porteur de projet non seulement à clarifier sa vision et ses stratégies, mais aussi à attirer des investisseurs ou obtenir des financements.

Les prêteurs et investisseurs cherchent à voir une analyse de marché solide, une planification financière réaliste, et une compréhension claire de la gestion quotidienne d'une bijouterie e-commerce.

En présentant un plan détaillé et bien fondé, vous démontrez votre sérieux et votre engagement envers le succès de votre entreprise.

Si vous souhaitez atteindre ces objectifs tout en économisant du temps, complétez simplement notre modèle de business plan pour une bijouterie e-commerce .

Un exemple de business plan pour une bijouterie e-commerce

Nous proposons ici un exemple succinct et illustratif de business plan pour une bijouterie en ligne de bijoux artisanaux.

Cet exemple vise à offrir un aperçu des composants essentiels d'un business plan. Il convient de noter que cette version est uniquement résumée. En l'état, ce business plan n'est pas suffisamment élaboré pour soutenir une stratégie de rentabilité ou convaincre une banque d'accorder un financement.

Pour être efficace, le business plan devrait être nettement plus approfondi, incluant des données de marché à jour, des arguments plus persuasifs, une étude de marché approfondie, un plan d'action triennal, ainsi que des tableaux financiers détaillés, tels qu'un compte de résultat prévisionnel, un bilan prévisionnel, un budget de trésorerie, et une analyse du seuil de rentabilité.

Tous ces éléments ont bien été inclus par nos experts dans le modèle de business plan qu’ils ont conçu pour une bijouterie e-commerce .

Ici, nous reprenons la même structure que dans notre modèle.

Opportunité de marché

Chiffres et données de marché.

Le marché de la bijouterie en ligne est un domaine dynamique et en pleine expansion, avec des chiffres prometteurs.

Le commerce électronique de bijoux et de montres a connu une croissance significative ces dernières années. On estime que le marché mondial de la bijouterie en ligne atteindra plusieurs milliards de dollars dans les prochaines années, stimulé par l'augmentation des achats en ligne et l'intérêt croissant pour les accessoires de mode.

En France, le secteur de la bijouterie en ligne continue de se développer, avec une clientèle de plus en plus à l'aise avec l'achat de bijoux de luxe et de fantaisie sur internet, ce qui représente une opportunité considérable pour les entreprises du secteur.

Ces chiffres illustrent le potentiel du marché de la bijouterie en ligne et son importance croissante dans l'industrie de la mode et des accessoires.

Les tendances actuelles dans le domaine de la bijouterie en ligne montrent une évolution vers des choix plus personnalisés et responsables.

La personnalisation des bijoux est devenue un aspect essentiel, avec des clients recherchant des pièces uniques qui reflètent leur style personnel. Les bijoux sur mesure et les services de personnalisation en ligne connaissent une popularité croissante.

La conscience écologique et éthique influence également le marché, avec une demande accrue pour des bijoux fabriqués de manière durable, éthique et avec des matériaux éco-responsables.

Les technologies telles que la réalité augmentée permettent désormais aux clients d'essayer virtuellement des bijoux avant l'achat, améliorant l'expérience d'achat en ligne.

En outre, l'utilisation des réseaux sociaux et des influenceurs pour la promotion de bijoux et le storytelling autour des marques devient un levier marketing de plus en plus important.

Ces tendances montrent comment l'industrie de la bijouterie en ligne s'adapte pour répondre aux désirs et aux valeurs des consommateurs modernes.

Facteurs de succès

Les facteurs de succès d'une bijouterie e-commerce comprennent plusieurs éléments essentiels.

La qualité et l'authenticité des produits sont cruciales. Une bijouterie en ligne offrant des articles de haute qualité, avec des matériaux précieux et une finition soignée, est plus à même de construire une clientèle fidèle.

L'unicité et la créativité des collections peuvent également être déterminantes pour se distinguer dans un marché encombré.

Une expérience utilisateur optimisée sur le site web, avec une navigation intuitive et un processus d'achat simplifié, est fondamentale pour convertir les visiteurs en acheteurs.

Un service client réactif et attentionné est également indispensable pour instaurer la confiance et encourager les recommandations.

Enfin, une stratégie de marketing digital efficace, incluant le référencement SEO, le marketing sur les réseaux sociaux et les partenariats avec des influenceurs, est essentielle pour accroître la visibilité et attirer des clients potentiels.

Présentation du projet

Notre projet de bijouterie e-commerce vise à offrir une expérience d'achat unique pour les amateurs de bijoux à la recherche de pièces exclusives et personnalisées. En exploitant la puissance du commerce en ligne, notre bijouterie permettra aux clients de parcourir et d'acheter une vaste sélection de bijoux fins et de créations artisanales sans quitter le confort de leur domicile.

Accessible depuis n'importe quel endroit, notre plateforme e-commerce proposera des collections de bijoux conçues par des artisans talentueux, mettant en avant des matériaux de qualité et des designs innovants. Des pièces sur mesure seront également disponibles pour ceux qui cherchent à exprimer leur individualité à travers leurs accessoires.

L'accent sera mis sur la qualité, l'authenticité et l'originalité des pièces pour garantir la satisfaction et la fidélité de notre clientèle.

Notre bijouterie en ligne aspire à devenir une destination incontournable pour les consommateurs à la recherche de bijoux distinctifs et de conseils personnalisés en matière de style et de tendances.

Proposition de valeur

La proposition de valeur de notre bijouterie e-commerce repose sur la fourniture de bijoux uniques et de haute qualité, accessibles depuis le confort de chez soi. Nous offrons une expérience d'achat personnalisée et pratique, avec une attention particulière portée à la sélection des matériaux et à l'artisanat.

Notre engagement envers l'exclusivité, la personnalisation et la qualité des bijoux offre une valeur ajoutée significative pour nos clients, qui peuvent trouver des pièces qui parlent à leur style personnel et à leurs préférences.

Nous nous engageons à créer une expérience d'achat en ligne transparente et enrichissante, et nous visons à établir une relation de confiance avec nos clients en offrant des conseils d'experts et un service clientèle exceptionnel.

Notre bijouterie e-commerce aspire à devenir un leader dans le domaine de la bijouterie fine en ligne, en offrant des pièces qui célèbrent l'individualité et l'élégance de chacun.

Le porteur de projet

Le porteur de projet est un connaisseur de la bijouterie avec une passion pour l'artisanat et le design de bijoux. Avec une expérience significative dans le commerce de détail de bijoux et une connaissance approfondie des tendances actuelles, il est déterminé à créer une bijouterie e-commerce qui se distingue par son engagement envers l'exclusivité et la personnalisation.

Armé d'une expertise en marketing numérique et d'une sensibilité artistique, il est résolu à offrir une plateforme où les clients peuvent trouver des bijoux qui racontent une histoire et qui sont fabriqués avec soin.

Son engagement envers l'excellence et sa passion pour la bijouterie font de lui le moteur de ce projet, visant à fournir une expérience d'achat en ligne inégalée et à enrichir la vie de ceux qui cherchent à exprimer leur style à travers des bijoux de qualité.

L'étude de marché

Les segments de marché.

Les segments de marché pour cette bijouterie e-commerce se divisent en plusieurs catégories.

Tout d'abord, il y a les amateurs de bijoux à la recherche de pièces uniques ou personnalisées qui ne sont pas disponibles dans les magasins traditionnels.

Ensuite, il y a les clients soucieux de la commodité qui préfèrent faire leurs achats en ligne pour gagner du temps et bénéficier d'une expérience d'achat sans tracas.

Le marché comprend également les personnes à la recherche de bijoux de qualité à des prix compétitifs, offerts par les plateformes e-commerce.

Enfin, les collectionneurs et les connaisseurs de bijoux peuvent constituer un segment clé, recherchant des pièces rares ou des créations d'artistes et d'artisans spécifiques.

Une analyse SWOT de ce projet de bijouterie e-commerce révèle plusieurs aspects.

Les forces comprennent une sélection diversifiée de bijoux, une présence en ligne forte, et une capacité à offrir des expériences d'achat personnalisées.

Les faiblesses pourraient inclure la dépendance aux technologies web, les défis liés à la logistique de livraison, et la difficulté à établir une relation de confiance avec les clients sans interaction en personne.

Les opportunités résident dans l'expansion du marché e-commerce, l'augmentation de la demande pour des achats en ligne, et la possibilité de toucher une clientèle internationale.

Enfin, les menaces pourraient inclure la concurrence intense avec d'autres bijouteries en ligne, les fluctuations des prix des métaux précieux et des pierres, et les risques de sécurité liés aux transactions en ligne.

L’analyse des concurrents

L'analyse des concurrents dans le secteur de la bijouterie e-commerce révèle une compétition intense.

Parmi les concurrents directs, on trouve d'autres boutiques en ligne spécialisées dans les bijoux, ainsi que des plateformes de vente en ligne généralistes qui offrent une large gamme de produits, y compris des bijoux.

Ces acteurs rivalisent pour attirer une clientèle à la recherche de qualité, d'originalité et de commodité.

Les avantages compétitifs potentiels incluent la qualité et l'exclusivité des produits, la facilité d'utilisation du site web, la réputation de la marque, ainsi que la capacité à offrir une expérience d'achat personnalisée et sécurisée.

Une compréhension approfondie des forces et faiblesses des concurrents est essentielle pour élaborer des stratégies efficaces de différenciation et de fidélisation de la clientèle.

Les avantages concurrentiels

Notre engagement envers l'excellence et l'authenticité de nos bijoux est au cœur de notre succès.

Nous offrons une sélection soigneusement choisie de bijoux, allant des pièces classiques aux créations contemporaines, toutes fabriquées avec des matériaux de haute qualité pour garantir durabilité et esthétique.

De plus, notre plateforme e-commerce est conçue pour offrir une expérience utilisateur fluide, avec des outils de visualisation et de personnalisation qui permettent aux clients de trouver facilement le bijou parfait.

Nous sommes fiers de notre service clientèle exceptionnel, offrant des conseils personnalisés et un support après-vente pour assurer la satisfaction totale de nos clients.

La stratégie

Le plan de développement.

Notre plan de développement sur trois ans pour la bijouterie e-commerce est ambitieux et adapté aux tendances actuelles du marché.

Dans la première année, nous nous concentrerons sur l'établissement d'une présence en ligne forte et la construction d'une base de clients fidèles en offrant des bijoux uniques et de qualité.

La deuxième année, nous chercherons à élargir notre gamme de produits et à collaborer avec des designers de bijoux reconnus pour offrir des pièces exclusives à notre clientèle.

En troisième année, nous envisageons d'étendre notre marché à l'international et d'explorer les opportunités de ventes en gros à des détaillants sélectionnés.

Tout au long de ce parcours, nous resterons attachés à l'excellence du service client, à l'authenticité des produits et à l'innovation dans nos stratégies de marketing en ligne.

Le Business Model Canvas

Le Business Model Canvas de notre bijouterie e-commerce cible les amateurs de bijoux à la recherche de pièces uniques et personnalisées.

Notre proposition de valeur repose sur l'exclusivité, la qualité des matériaux et le design personnalisé de nos bijoux.

Nous vendons nos produits exclusivement en ligne, en utilisant des plateformes e-commerce optimisées et des réseaux sociaux pour atteindre nos clients.

Les activités clés incluent la conception de bijoux, la gestion de la boutique en ligne et le service client.

Nos revenus proviennent des ventes directes en ligne, tandis que nos coûts sont liés à la production, à l'acquisition de matériaux de qualité et aux efforts de marketing numérique.

Retrouvez un vrai Business Model Canvas complété et modifiable dans notre modèle de business plan .

La stratégie marketing

Notre stratégie marketing est centrée sur la création d'une marque forte et la mise en valeur de l'unicité de nos bijoux.

Nous utiliserons le storytelling pour connecter émotionnellement avec nos clients et nous appuierons sur des campagnes de marketing digital ciblées pour atteindre notre public.

Des collaborations avec des influenceurs de mode et des partenariats avec des événements de l'industrie seront également mis en place pour augmenter la visibilité de notre marque.

Les réseaux sociaux joueront un rôle clé dans notre stratégie pour engager notre communauté et partager notre passion pour les bijoux de qualité.

La politique de risque

Notre politique de risque est conçue pour minimiser les risques associés au commerce électronique, à la gestion des stocks et à la satisfaction client.

Nous adoptons une approche prudente de la gestion des stocks pour éviter le surstockage et utilisons des méthodes de paiement sécurisées pour protéger les transactions en ligne.

Des contrôles de qualité rigoureux sont mis en place pour assurer l'excellence de nos bijoux, et nous offrons un service client réactif pour résoudre rapidement tout problème.

En outre, nous souscrivons à une assurance pour couvrir les risques liés à la livraison et aux retours de produits. Notre objectif est de fournir une expérience d'achat en ligne sûre et satisfaisante pour nos clients.

Pourquoi notre projet est viable

Nous avons pour vision de créer une bijouterie e-commerce qui se distingue par la qualité et l'originalité de ses produits.

Avec notre engagement envers l'exclusivité, le service client et l'innovation dans le domaine du e-commerce, nous sommes convaincus de notre capacité à prospérer sur le marché de la bijouterie en ligne.

Nous sommes passionnés par l'opportunité de fournir des bijoux qui embellissent la vie de nos clients tout en bâtissant une entreprise durable et florissante.

Nous sommes prêts à nous adapter aux tendances du marché et nous sommes enthousiastes à l'idée de voir notre bijouterie e-commerce se développer et réussir.

Le prévisionnel financier

Bien entendu, le texte présenté ci dessous est largement insuffisant pour servir d’analyse financière solide et crédible face à une banque ou à un investisseur potentiel. Ces derniers attendent des chiffres précis, des tableaux financiers et des graphiques prouvant la rentabilité de votre projet.

Tous ces éléments existent bien dans notre modèle de business plan pour une bijouterie e-commerce et notre prévisionnel financier pour une bijouterie e-commerce .

Les dépenses de départ pour notre bijouterie e-commerce incluent la création de notre site web optimisé pour le commerce en ligne, l'achat de stocks initiaux de bijoux, la mise en place d'un système de gestion des commandes et des stocks, la sécurisation des transactions et la protection des données clients, ainsi que les coûts liés à la création de notre marque et au lancement de campagnes de marketing digital pour attirer notre public cible.

Nos hypothèses de revenu reposent sur une analyse approfondie du marché de la bijouterie en ligne, en tenant compte de la tendance croissante des achats en ligne et de la demande pour des bijoux uniques et personnalisés.

Nous prévoyons des ventes en croissance constante, en commençant par une base solide grâce à des stratégies de marketing efficaces et en augmentant à mesure que la notoriété de notre bijouterie e-commerce se développe.

Le compte de résultat prévisionnel indique les recettes attendues issues de nos ventes de bijoux, les coûts de production (achat de stocks, emballage, expédition), ainsi que les charges d'exploitation (hébergement web, marketing, salaires, etc.).

Il en résulte un bénéfice net prévu qui est crucial pour évaluer la rentabilité de notre entreprise au fil du temps.

Le bilan prévisionnel reflète les actifs spécifiques à notre entreprise, tels que les stocks de bijoux, l'équipement informatique et logiciel, ainsi que les passifs, notamment les dettes et les dépenses prévues.

Il indique la santé financière globale de notre bijouterie e-commerce à la fin de chaque période.

Notre budget de trésorerie prévisionnel détaille les flux monétaires entrants et sortants, nous permettant de prévoir nos besoins en liquidités à tout moment. Cela nous aidera à gérer efficacement nos finances et à éviter les problèmes de trésorerie.

Le plan de financement prévisionnel répertorie les sources de financement spécifiques que nous prévoyons d'utiliser pour couvrir nos dépenses de départ.

Le besoin en fonds de roulement pour notre bijouterie e-commerce sera suivi de près pour assurer que nous disposons des liquidités nécessaires pour financer nos opérations quotidiennes, notamment l'achat de nouveaux stocks, la gestion des commandes et le paiement des fournisseurs.

Le seuil de rentabilité spécifique à notre projet est le niveau de ventes nécessaire pour couvrir tous nos coûts, y compris les dépenses de départ, et commencer à réaliser des bénéfices.

Il nous indiquera quand notre entreprise sera rentable.

Les indicateurs de performance que nous suivrons comprendront le taux de marge bénéficiaire sur nos bijoux, le ratio de liquidité pour évaluer notre capacité à couvrir nos obligations financières et le retour sur investissement pour mesurer l'efficacité de notre capital investi dans le projet.

Ces indicateurs nous aideront à évaluer la santé financière et la réussite globale de notre bijouterie e-commerce.

Si vous voulez en savoir plus sur les éléments financiers liés à cette activité, vous pouvez également lire notre article sur la rentabilité financière d'une bijouterie e-commerce .

Cet article est uniquement à titre informatif et ne doit pas être considéré comme un conseil financier. Les lecteurs sont invités à consulter un professionnel qualifié avant de prendre des décisions en matière d'investissement. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les actions entreprises en se basant sur les informations fournies.

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Le business plan

/ 12 709 avis Google My Business

Un business plan est un document qui décrit le projet de création ou de reprise d’une entreprise et qui est indispensable pour réussir son projet . Il doit être rédigé par le porteur de projet pour le rendre plus efficace. Il est composé de plusieurs parties : la présentation du porteur de projet et de l’équipe, le modèle économique, la forme juridique, le marché cible, le produit ou service proposé, la stratégie commerciale, l’étude de marché, les avantages concurrentiels et les prévisionnels financiers. Véritable outil de communication, c’est la clé pour convaincre vos partenaires de rejoindre votre projet. Pour vous aider à réussir, nous avons créé des exemples de business plan pré-complétés par secteur d’activité .

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Qui sommes-nous ?

#CMBP a été créé en 2011 dans un cabinet d’accompagnement à la création d’entreprises. Nous voulions offrir à nos clients une solution digitale et en libre-service. Au terme de la première année, nous avions aidé 5 fois plus de créateurs que nous l’espérions.

Cette année, nous fêtons nos 10 ans ! Nous avons aidé des milliers d’entrepreneurs à débuter leur projet, parfois même leur projet de vie. Merci à tous nos utilisateurs qui nous font confiance.

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Le business plan est un document indispensable pour créer son entreprise. Son objectif est de vous aider à formaliser votre projet afin de le présenter à vos partenaires économiques.

Il constitue donc une préparation idéale dans la formalisation d’un projet de création d’entreprise et permet petit à petit de donner forme à son entreprise. Le plan d’affaires n’est pas qu’une simple démarche administrative, il aide à formaliser et préciser toutes les dimensions de la future entreprise.

Il permet de convaincre des banques ou des investisseurs pour que l’entreprise puisse voir le jour. Il faut savoir écrire un bon business plan pour convaincre ses partenaires économiques et les impliquer dans son projet. Pour évaluer un projet un investisseur a notamment besoin d’informations chiffrées : chiffre d’affaires, marge, fond de roulement, etc… Cette phase n’est pas complexe, mais seul devant sa page blanche, le futur chef d’entreprise se sent bien souvent seul.

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